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离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（)。A.饭店行李员 B.饭店服务台 C.客房服务员 D.饭店门童

题目
离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（)。

A.饭店行李员
B.饭店服务台
C.客房服务员
D.饭店门童
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1.为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒说法正确的是( )。A、参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包B、购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品C、离开饭店时，提醒旅游者带好行李D、经常查验旅游者的证件

2.地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目；地陪应及时通知饭店有关部门旅游团的__________时间，提醒其及时与旅游者结清账目。

3.旅游车抵达下榻的饭店后，在下车前地陪应提醒旅游者（）。A.下车后在原地等候 B.下车后不要走散 C.带好手提行李和随身物品 D.记住饭店的名称

4.在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。 （ ）此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
答案：B
解析：
旅游团离开饭店前，地陪可将旅游者的房卡（钥匙）收齐交到饭店总服务台，也可由旅游者自交，并及时办理退房手续（或通知有关人员办理）。
更多“离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（)。”相关问题

  • 第1题：

    旅游者离店上车后，地陪要再次询问旅游者的事项有（）。

    A.是否结清了饭店的账目
    B.是否办理好个人事务
    C.是否有物品遗留在客房
    D.是否将钥匙交到服务台
    E.是否与饭店人员告别

    答案：A,C,D
    解析：
    旅游团在办理完退房手续，集合登车后，地陪应再次询问旅游者是否结清了饭店的账目；提醒旅游者是否有物品遗留在饭店；请旅游者将房卡交到总服务台（房卡由旅游者自行交予饭店的情况下）。

  • 第2题：

    旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放。

    A:领队
    B:全陪
    C:地陪
    D:饭店服务员

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    旅游者离店上车后，领队必须要再次提示旅游者的事项有（）。

    • A、有没有物品遗留在饭店
    • B、护照、身份证和钱包是否随身带好
    • C、饭店个人自费账目是否结清
    • D、房卡是否交到前台
    • E、是否给了饭店服务员小费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    在送站前的离店服务环节，地陪提醒旅游者的注意事项包括（）。

    • A、行李是否已经托运
    • B、是否结清饭店的账目
    • C、妥善保管好个人的贵重物品
    • D、是否归还房间钥匙
    • E、是否有物品遗忘在客房内

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题：

    离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店


    正确答案:正确

  • 第6题：

    地陪在旅游者离开饭店服务程序有（）。

    • A、提前通知客人离店时间和行李收运时间方便客人早做准备
    • B、按规定时间在饭店大堂等候客人
    • C、办理退房手续
    • D、地陪在车上清点人数
    • E、提醒客人检查是否有物品遗忘

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    旅游车抵达下榻的饭店后，在下车前地陪应提醒旅游者（）。

    • A、下车后在原地等候
    • B、下车后不要走散
    • C、带好手提和随身物品
    • D、记住饭店的名称

    正确答案:C

  • 第8题：

    离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（）。

    • A、饭店行李员
    • B、饭店服务台
    • C、客房服务员
    • D、饭店门童

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    离开旅游目的地饭店前，领队应向旅游者提醒的事项有（）。
    A

    写饭店结清账目

    B

    出行李时间

    C

    不要将护照、机票、钱包放在托运行李中

    D

    将钥匙交到饭店前台

    E

    不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游者证件、行李、钱物遗失的预防措施有（）
    A

    多做提醒工作，导游要不厌其烦地反复提醒旅游者保管好自己的旅行证件和财物

    B

    入住饭店时，导游要提醒旅游者将贵重物品、文件存放在房间内

    C

    到达景点下车时，提醒旅游者带好自己的物品。

    D

    餐毕离开餐厅（馆）时，提醒旅游者带好随身物品。

    E

    旅游者下车后，导游或司机要检查车辆，以防旅游者遗落物品


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    在送站前的离店服务环节，地陪提醒旅游者的注意事项包括（）。
    A

    行李是否已经托运

    B

    是否结清饭店的账目

    C

    妥善保管好个人的贵重物品

    D

    是否归还房间钥匙

    E

    是否有物品遗忘在客房内


    正确答案： B,D
    解析： 离店服务
    1．集中交运行李
    离开饭店前，地陪要按商定好的时间与饭店行李员办好行李交接手续。游客的行李集中后，地陪应与领队、全陪共同确认托运行李的件数(包括全陪托运的行李)，检查行李是否上锁，捆扎是否牢固，有无破损等，然后交付饭店行李员，填写行李运送卡。行李件数一定要当着行李员的面点清，同时告知领队和全陪。
    2．办理退房手续
    旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在中午12：oo以前办理退房手续(或通知有关人员办理)。
    3．集合登车
    (1)出发前，地陪应询问游客与饭店的账目是否结清，提醒游客有无遗落物品，收齐游客房间钥匙交回饭店总服务台。
    (2)集合游客上车。等游客放好随身行李人座后，地陪要仔细清点实到人数。全体到齐后，提醒游客再检查清点一下随身携带的物品，如无遗漏则请司机开车离开饭店。

  • 第12题：

    多选题
    在送站服务中，客人离开下榻的酒店前，地陪要提醒的注意事项有（）
    A

    与饭店结清其帐目

    B

    带好随身携带物品

    C

    介绍参观项目的地形、路线

    D

    带好住房卡和详细记住饭店的地址和通讯方式

    E

    归还客房钥匙


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    离开旅游目的地饭店前，领队应向旅游者提醒的事项有（）。

    A.与饭店结清账目
    B.出行李时间
    C.不要将护照、机票、钱包放在托运行李中
    D.将钥匙交到饭店前台
    E.不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    在为散客旅游者提供送站服务时，导游必须提前20分钟到达旅游者下榻的饭店，协助他们办理离店手续，交还房间钥匙，付清账款，清点行李，提醒他们带齐随身物品，然后照顾其上车离店。


    答案：对
    解析：

  • 第15题：

    旅游者离店上车后，地陪要再次询问旅游者的事项有（）。

    • A、是否结清了饭店的账目
    • B、是否办理好个人事务
    • C、是否有物品遗留在客房
    • D、是否将钥匙交到服务台
    • E、是否与饭店人员告别

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队办理（）手续。

    • A、入住饭店
    • B、行李运送
    • C、客房预订
    • D、餐饮安排

    正确答案:A

  • 第17题：

    为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒工作。（）

    • A、参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包
    • B、购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品
    • C、离开饭店时.提醒旅游者带好行李
    • D、经常查验旅游者的证件

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    在送站服务中，客人离开下榻的酒店前，地陪要提醒的注意事项有（）

    • A、与饭店结清其帐目
    • B、带好随身携带物品
    • C、介绍参观项目的地形、路线
    • D、带好住房卡和详细记住饭店的地址和通讯方式
    • E、归还客房钥匙

    正确答案:A,B,E

  • 第19题：

    在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。（　）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    多选题
    为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒工作。（）
    A

    参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包

    B

    购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品

    C

    离开饭店时.提醒旅游者带好行李

    D

    经常查验旅游者的证件


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（）。
    A

    饭店行李员

    B

    饭店服务台

    C

    客房服务员

    D

    饭店门童


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交给（　　）。
    A

    饭店行李员

    B

    饭店服务台

    C

    客房服务员

    D

    饭店门童


    正确答案： D
    解析：
    旅游团离开饭店前，地陪可将旅游者的房卡（钥匙）收齐交到饭店总服务台（也可由旅游者自交），并及时办理退房手续（或通知有关人员办理）。

  • 第23题：

    判断题
    在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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