第1题:
在导游过程中 ,下面哪项口头语言是导游人员使用频率较高的语言( )
A.对话式
B.自问自答式
C.副语言
D.独白式
第2题:
第3题:
()是一种导游员讲解游客倾听的单向语言传递方式,在导游服务过程中,使用最为普遍。
第4题:
导游语言的达意是指导游人员所传递的信息不仅应准确,而且还要易被游客理解
第5题:
导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。
第6题:
导游语言的“美”是由导游人员的文化修养与游客审美需求共同决定的。
第7题:
在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。
第8题:
逆向语言传递方式
双向语言传递方式
单向语言传递方式
交互性语言传递方式
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
导游组织技能
导游交际技能
导游语言技能
导游讲解技能
第12题:
致欢迎词
致欢送词
团队讲解
散客讲解
个别交谈
第13题:
导游人员可以通过__________导游方式观察游客的举止行为,了解不同游客的想法和出游目的,有针对性、有重点地进行讲解,而__________导游方式是较难做到这一点的。
第14题:
独白式是导游员讲解游客倾听的()。
第15题:
广义的导游语言是指导游人员为做好导游服务需要熟练掌握和运用的信息传递工具,并能引起游客在情感上共鸣、观念上认可和行为上互动的信号。
第16题:
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。
第17题:
对于年老的游客,导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。()
第18题:
在导游人员的工作中,下列说法正确的是()
第19题:
如果是单个游客,导游人员应采用()的形式进行讲解。
第20题:
对
错
第21题:
导游人员可用自备药品为游客治病
若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品
导游人员一般不代为游客保管证件
导游人员可免费带其亲友随团活动
第22题:
游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象
游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播
游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象
游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象
第23题:
独白式
对话式
讨论式
演讲式