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预防错接事故，导游人员应做到（ ）。A.提前到达接站地点 B.接团时认真核实 C.提供更加热情周到的服务 D.严防他人非法接走旅游团 E.多与接待社联系沟通

题目
预防错接事故，导游人员应做到（ ）。

A.提前到达接站地点
B.接团时认真核实
C.提供更加热情周到的服务
D.严防他人非法接走旅游团
E.多与接待社联系沟通
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1.导游人员接团时，( )是纯属于责任事故。A、漏接B、错接C、空接D、误机（车、船）

2.为预防错接事故，导游人员应 （ ） A．认真阅读接待计划，掌握旅游团相关信息 B．提前抵达接站地点迎接旅游团 C．接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D．提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团

3.下面对错接的说法不正确的是 （ ） A．错接是指导游人员未认真核实，接了不应由他接的旅游团 B．错接不属于责任事故 C．为防止出现错接，导游人员应提前到达接站地点 D．为防止出现错接，导游人员接团时要对旅游团的情况逐一进行核实

4.导游员预防错接的工作有（ ）。A．导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团B．导游人员在接团时应认真核实相关事务C．提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团D．随时和旅游团联系

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  • 第1题：

    为了预防错接事故，导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称，旅游目的地组团旅行社的名称，旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。 （ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    旅游团因故推迟离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。

    A.误接事故
    B.错接事故
    C.安全事故
    D.漏接事故

    答案：D
    解析：
    上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达，但漏发变更通知，造成漏接。因此提前通知可以防止漏接事故。

  • 第3题：

    错接是责任事故，是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的


    正确答案:正确

  • 第4题：

    预防错接事故，导游人员应做到（）。

    • A、提前到达接站地点
    • B、接团时认真核实
    • C、提供更加热情周到的服务
    • D、严防他人非法接走旅游团
    • E、多与接待社联系沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    导游人员错接旅游团一般是（）。

    • A、自然事故
    • B、严重事故
    • C、责任事故
    • D、非责任事故

    正确答案:C

  • 第6题：

    导游员怎样预防错接事故的发生?


    正确答案: 地陪应提前到达接站地点，迎接旅游团;接团时认真核实;提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团。

  • 第7题：

    误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。

    • A、空接事故
    • B、漏接事故
    • C、误接事故
    • D、错接事故

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    预防错接事故，导游人员应做到（）。
    A

    提前到达接站地点

    B

    接团时认真核实

    C

    提供更加热情周到的服务

    D

    严防他人非法接走旅游团

    E

    多与接待社联系沟通


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    错接，是由于导游人员粗心大意造成的，导游应采取哪些措施预防错接（）
    A

    认真阅读接待计划

    B

    接到旅游团后认真核实

    C

    提前到达机场，杜绝迟到

    D

    和相关部门密切配合


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下面对“错接”的说法，不正确的是（　　）。
    A

    错接是指导游人员未认真核实，接了不应由他接的旅游团

    B

    错接不属于责任事故

    C

    防止出现错接，导游应提前到达接站地点

    D

    防止出现错接，导游接团时对旅游团的情况逐一核实


    正确答案： C
    解析：
    错接是指导游人员接了不应由他接的旅游团（者）。导游人员要认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名（无领队的团要核实游客的姓名）、下榻饭店等。导游人员应提前30分钟到达接站地点迎接旅游团。

  • 第11题：

    判断题
    为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故，是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游团因故提前离开，导游人员应通知一下站接待社，以免造成()。

    A:误接事故
    B:错接事故
    C:空接事故
    D:漏接事故

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    导游人员处理错接事故的措施中，错误的是()。

    A:报告旅行社领导
    B:向游客说明情况并致歉
    C:与错接的导游协商
    D:如错接的团分属两家接待社，必须换团

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。

    • A、误接事故
    • B、错接事故
    • C、空接事故
    • D、漏接事故

    正确答案:D

  • 第17题：

    错接，是由于导游人员粗心大意造成的，导游应采取哪些措施预防错接（）

    • A、认真阅读接待计划
    • B、接到旅游团后认真核实
    • C、提前到达机场，杜绝迟到
    • D、和相关部门密切配合

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故，是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。（　）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。
    A

    误接事故

    B

    错接事故

    C

    空接事故

    D

    漏接事故


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    导游员怎样预防错接事故的发生?

    正确答案： 地陪应提前到达接站地点，迎接旅游团;接团时认真核实;提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游员预防错接的工作有（　　）。
    A

    导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团

    B

    导游人员在接团时应认真核实相关事务

    C

    提高警惕，严防其它人员非法接走旅游团

    D

    随时和旅游团联系


    正确答案： B,C
    解析：
    错接是指导游人员未认真核实，接了不应由他接的旅游团（者）。错接属于责任事故。为了预防错接，地陪的主要工作有：①提前到达接站地点迎接旅游团；②接团时地陪要认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名（无领队的团要核实旅游者的姓名）、下榻饭店等；③提高警惕，严防社会其它人员非法接走旅游团。

  • 第23题：

    单选题
    误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。
    A

    空接事故

    B

    漏接事故

    C

    误接事故

    D

    错接事故


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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