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导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着(）。A.进行导游讲解的责任 B.落实接待计划的责任 C.协调其他服务的责任 D.维护游客安全的责任 E.照顾游客旅行生活的责任

题目
导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着(）。

A.进行导游讲解的责任
B.落实接待计划的责任
C.协调其他服务的责任
D.维护游客安全的责任
E.照顾游客旅行生活的责任
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1.导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与____，与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于主导地位。

2.在旅游接待服务体系中处于中心地位的是（ ） A．导游服务 B．旅行社 C．导游人员 D．旅游局

3.导游服务在各项旅游接待服务中始终处于（ ）地位。 A．主导B．从属 C．中心 D．重要

4.导游员在导游讲解中使用制造悬念法，能够使旅游者始终处于主导地位．( )

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  • 第1题：

    导游人员向游客提供服务的领域被称作（ ）。

    A．导游服务范围

    B．旅游服务领域

    C．旅游接待过程

    D．导游接待形式


    正确答案：A

  • 第2题：

    在旅游活动中，导游人员处于旅游接待工作的中心位置，所以导游人员从事的工作具有（）。

    A:社会性
    B:文化性
    C:经济性
    D:服务性

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    导游服务虽是旅游接待服务中的一种服务，然而在各种接待服务中却处于主导地位,这是因为导游服务能（ ）。

    A.将这些服务连接起来
    B.使这些服务销售得以实现
    C.提供游客需要的这些服务
    D.使游客的各种需要得以满足
    E.使旅游产品进入消费

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第4题：

    旅游接待服务中处于中心位置的是（）。

    • A、饭店服务
    • B、航空服务
    • C、景区服务
    • D、导游服务

    正确答案:D

  • 第5题：

    导游服务在旅游接待服务中的主要作用有哪些？


    正确答案: （1）纽带作用；
    （2）标志作用；
    （3）扩散作用；
    （4）反馈作用。

  • 第6题：

    人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。

    • A、核心
    • B、支配
    • C、纽带
    • D、中心

    正确答案:D

  • 第7题：

    实地口语导游方式在导游服务中始终处于主导地位的原因主要有：（）

    • A、满足导游方式多样化的需要；
    • B、满足旅游者不同旅游需求的需要；
    • C、适应职场环境复杂多变的需要；
    • D、促进人际交往和感情交流的需要。

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    判断题
    导游人员在导游讲解中使用制造悬念法，能够使旅游者始终处于主导地位。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。
    A

    核心

    B

    支配

    C

    纽带

    D

    中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    导游人员向游客提供服务的领域被称作（　　）。
    A

    导游服务范围

    B

    旅游服务领域

    C

    旅游接待过程

    D

    导游接待形式


    正确答案： A
    解析：
    导游服务的范围是指导游人员向游客提供服务的领域，大致可以归纳为导游讲解服务与旅行生活服务两大类。

  • 第11题：

    判断题
    随着现代科技在旅游中的应用，未来物化导游方式将在导游服务中处于主导地位。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游接待服务中处于中心位置的是（）。
    A

    饭店服务

    B

    航空服务

    C

    景区服务

    D

    导游服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游人员在导游讲解中使用制造悬念法，能够使旅游者始终处于主导地位。（ ）


    正确答案：×

  • 第14题：

    实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。

    A.图文声像导游种类较少
    B.图文声像导游发展落后
    C.现场导游情况复杂多变
    D.服务对象是有思想的游客
    E.旅游是一种情感交流关系

    答案：C,D,E
    解析：
    实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，其原因主要包括导游服务对象是有思想和目的的游客，需要导游人员提供有针对性的导游服务、现场导游情况复杂多变，需要导游人员灵活、妥善处理、旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通这三方面。

  • 第15题：

    与图文声像导游服务相比,实地口语导游将始终处于主导地位是因为（ ）。

    A.导游服务是一种综合性的服务
    B.导游服务的对象是有思想和目的的游客
    C.旅游是一种人际交往和情感交流
    D.旅游是一种社会文化活动
    E.现场导游复杂多变的情况需要人的处理

    答案：B,C,E
    解析：

  • 第16题：

    随着现代科技在旅游中的应用，未来物化导游方式将在导游服务中处于主导地位。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）

    • A、图文声像导游种类较少
    • B、图文声像导游发展落后
    • C、现场导游情况复杂多变
    • D、服务对象是有思想的游客
    • E、旅游是一种情感交流关系

    正确答案:C,D,E

  • 第18题：

    在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（）

    • A、购物参谋
    • B、酒店服务
    • C、餐饮服务
    • D、导游服务

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为(  )。
    A

    导游讲解科学化程度高

    B

    导游讲解具有可视性

    C

    导游讲解可提供因人而异的个性化服务

    D

    导游讲解价格便宜


    正确答案： C
    解析：

  • 第20题：

    判断题
    导游服务在整个旅游接待服务中处于主导地位。(    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    导游服务在各项旅游接待服务中始终处于（）地位。
    A

    主导

    B

    从属

    C

    中心

    D

    重要


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为（　　）。
    A

    导游服务是旅游接待的核心和纽带

    B

    旅游者离不开导游人员

    C

    导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销

    D

    导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收

    E

    导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平


    正确答案： B,A
    解析：
    A项，导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，正是通过导游服务，才把旅游接待服务中的其他各项服务联系起来，使之相互配合，协同完成旅游接待任务；C项，商品和旅游纪念品的开发、生产和促销是发展旅游业的重要组成部分，在促销商品过程中，导游人员的作用举足轻重；D项，导游人员直接为游客服务，为他们提供语言翻译服务、导游讲解服务、旅行生活服务以及各种代办服务，收取服务费和手续费，可为国家建设创收外汇、回笼货币、积累资金；E项，游客旅游活动的成败更多地取决于导游服务质量，导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系着国家或地区旅游业的声誉。

  • 第23题：

    单选题
    在旅游接待服务体系中处于中心地位的是（）
    A

    导游服务

    B

    旅行社

    C

    导游人员

    D

    旅游局


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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