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  • 第1题:

    建筑物结构良好,功能布局基本合理,方便宾客在饭店内活动,是几星级饭店的建筑外观与结构要求。()

    • A、一星级
    • B、二星级
    • C、三星级
    • D、四星级

    正确答案:B

  • 第2题:

    一星级、二星级、三星级饭店是有限服务型饭店,评定星级时应注重对饭店产品进行全面评价。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    某饭店是三星级饭店,在复核中没有达到三星级饭店标准,据此星级评定机构不该对饭店作出()处理。

    • A、罚款
    • B、签发警告通知书
    • C、通报批评
    • D、将该饭店降为二星级

    正确答案:A

  • 第4题:

    《评定》规定将()定位为有限服务饭店,即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。

    • A、经济型酒店
    • B、一星级酒店
    • C、三星级酒店
    • D、四星级酒店

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是()。

    • A、一星级饭店
    • B、二星级饭店
    • C、三星级饭店
    • D、四星级饭店

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    ()是有限服务饭店

    • A、一星级饭店
    • B、二星级饭店
    • C、三星级饭店
    • D、四星级饭店
    • E、五星级饭店

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    有限服务饭店包括()。

    • A、一星级饭店
    • B、二星级饭店
    • C、三星级饭店
    • D、四星级饭店

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    根据《旅游饭店星级的划分与评定》,省级旅游局设立的星级饭店评定机构负责本行政区域内的(    )的评定工作。
    A

    各个星级饭店

    B

    二星级以下(含二星级)饭店

    C

    三星级以下(含三星级)饭店

    D

    四星级以下(含四星级)饭店


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    某饭店是三星级饭店,在复核中没有达到三星级饭店标准,据此星级评定机构可以对该饭店作出的处理有()。
    A

    罚款

    B

    签发警告通知书

    C

    通报批评

    D

    将该饭店降为二星级


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列属于完全服务饭店的是()。
    A

    一星级饭店

    B

    二星级饭店

    C

    三星级饭店

    D

    四星级饭店


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    全国旅游饭店星级评定机构具体负责评定()
    A

    所有星级饭店

    B

    一星级、二星级、三星级饭店

    C

    四星级、五星级饭店

    D

    五星级饭店


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全国旅游饭店星级评定机构具体负责评定()

    • A、所有星级饭店
    • B、一星级、二星级、三星级饭店
    • C、四星级、五星级饭店
    • D、五星级饭店

    正确答案:D

  • 第14题:

    某饭店是三星级饭店,在复核中没有达到三星级饭店标准,据此星级评定机构可以对该饭店作出的处理有()

    • A、罚款
    • B、签发警告通知书
    • C、通报批评
    • D、将该饭店降为二星级
    • E、取消饭店星级资格

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    按照我国星级饭店评定标准,有限服务饭店指的是:()。

    • A、一、二星级饭店
    • B、一、二、三星级饭店
    • C、一、二、三、四星级饭店
    • D、四、五星级饭店

    正确答案:B

  • 第16题:

    下列属于完全服务饭店的是()。

    • A、一星级饭店
    • B、二星级饭店
    • C、三星级饭店
    • D、四星级饭店

    正确答案:D

  • 第17题:

    旅游饭店星级的划分与评定中规定:建筑物外观和建造结构应具有鲜明的豪华饭店品质的饭店是()。

    • A、二星级饭店
    • B、三星级饭店
    • C、四星级饭店
    • D、五星级饭店

    正确答案:D

  • 第18题:

    对有限服务饭店,在星级评定时应对饭店的()进行重点评价。

    • A、餐饮产品
    • B、会议服务
    • C、住宿产品
    • D、娱乐产品

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    按照我国星级饭店评定标准,有限服务饭店指的是:()。
    A

    一、二星级饭店

    B

    一、二、三星级饭店

    C

    一、二、三、四星级饭店

    D

    四、五星级饭店


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    根据《星级饭店评定规定》,省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内的(  )的评定工作。
    A

    各个星级饭店

    B

    二星级饭店

    C

    三星级饭店

    D

    四星级饭店


    正确答案: B
    解析:
    《〈旅游饭店星级的划分与评定〉(GB/T 14308—2010)实施办法》第四条规定,国家旅游局实施或组织实施对五星级饭店的星级评定和复核工作;省级星评委实施或组织实施本省四星级饭店的星级评定和复核工作,向全国星评委推荐五星级饭店并严格把关;地区星评委副省级城市、地级市(地区、州、盟)按照《饭店星评员章程》要求聘任地市级星评员,实施或组织实施本地区三星级及以下饭店的星级评定和复核工作,向省级星评委推荐四、五星级饭店。

  • 第21题:

    单选题
    某饭店是三星级饭店,在复核中没有达到三星级饭店标准,据此星级评定机构不该对饭店作出()处理。
    A

    罚款

    B

    签发警告通知书

    C

    通报批评

    D

    将该饭店降为二星级


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于《旅游饭店星级的划分与评定》中的规定,下列说法正确的有(  )。
    A

    一、二、三星级饭店属于有限服务饭店

    B

    一、二、三星级饭店属于完全服务饭店

    C

    四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于完全服务饭店

    D

    四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于有限服务饭店

    E

    有限服务饭店除了突出客房的住宿服务核心功能外,还需要提供前厅、餐厅等综合性服务


    正确答案: D,A
    解析:
    B项,《旅游饭店星级的划分与评定》中明确规定,一、二、三星级饭店属于有限服务饭店,要以适合大众消费的价格为客人提供专业化的住宿服务。D项,四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于完全服务饭店,强调饭店服务产品的体系化,要以齐全的饭店功能和设施为基础,为客人提供全方位周到的服务。E项,完全服务饭店除了突出客房的住宿服务核心功能外,还需要提供前厅、餐厅及吧室、会议与康体设施、公共区域的综合性服务。

  • 第23题:

    多选题
    我国国内饭店分为(  )等级。
    A

    五星级

    B

    一星级、二星级、三星级

    C

    四星级

    D

    预备星级


    正确答案: B,A
    解析:
    自1988年制定并实施饭店星级标准以来,经历了1993年、1997年、2003年和2010年的四次修订,并从2011年1月1日起实施2010版《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准。旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。