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旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为( )。A.产品促销 B.委托代办业务 C.旅游接待业务 D.产品开发

题目
旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为( )。

A.产品促销
B.委托代办业务
C.旅游接待业务
D.产品开发

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  • 第1题:

    我国《旅行社条例》中规定旅行社是( )的企业法人。

    A.从事招徕、组织、接待游客等活动
    B.开展国内旅游业务
    C.开展入境旅游业务或出境旅游业务
    D.为游客提供信托服务
    E.为游客提供相关旅游服务

    答案:A,B,C,E
    解析:
    我国《旅行社条例》规定:“旅行社是从事招徕、组织、接待游客等活动,为游客提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。”

  • 第2题:

    对游客而言,导游员是旅行社的代表,是旅游产品的提供人


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在散客旅游产品中,旅行社为游客代办旅游保险属于单项委托服务。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于()。

    • A、预制旅游产品
    • B、委托旅游产品
    • C、组合旅游产品
    • D、定制旅游产品

    正确答案:D

  • 第5题:

    旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购()等单项服务产品,向游客提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。

    • A、景点
    • B、交通
    • C、住宿
    • D、餐饮
    • E、行李

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    多选题
    以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是(  )。
    A

    旅行社与没有卫生许可证的餐馆合作为游客提供餐饮服务

    B

    旅行社在其经营的旅游信息网站上发布不实景点照片,吸引游客

    C

    旅行社委派合格的导游人员带团

    D

    旅行社要求游客必须在其指定的商场购买旅游纪念品

    E

    旅行社与其聘用的导游订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用


    正确答案: E,B
    解析:
    A项,《旅游法》第34条规定,旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。没有卫生许可证的餐馆属于不合格的供应商,违反了这一规定。B项,《旅游法》第48条第2款规定,发布旅游经营信息的网站,应当保证其信息真实、准确。旅行社发布了不实的景点照片,违反了这一规定。C项,《旅游法》第36条规定,旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。委派合格的导游人员带团符合经营规范。D项,《旅游法》第35条规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。旅行社要求游客必须在其指定的商场购买旅游纪念品,违反了这一规定。E项,《旅游法》第38条规定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用。因此答案选ABD。

  • 第7题:

    判断题
    在散客旅游产品中,旅行社为游客代办旅游保险属于单项委托服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    旅行社对已经预定旅游产品的游客再其到达后所提供的服务称为()。
    A

    产品促销

    B

    委托代办业务

    C

    旅游接待业务

    D

    产品开发


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    组合旅游又被称为(  ),是旅行社为了推销某个旅游产品,向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。
    A

    小包价旅游

    B

    半包价旅游

    C

    散客拼团

    D

    委托拼团


    正确答案: B
    解析:
    散客拼团是由全国各地的旅游者(1人或多人)在正规旅游大公司或知名旅行社组织下拼成的一个团队,它是一种普通标准形式的旅游团队。旅游者在游览景点,用车、用餐、导游服务、购物等诸多方面都在享受着团队价格的优惠。

  • 第10题:

    单选题
    旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于()。
    A

    预制旅游产品

    B

    委托旅游产品

    C

    组合旅游产品

    D

    定制旅游产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为产品促销。 (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购()等单项服务产品,向游客提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。
    A

    景点

    B

    交通

    C

    住宿

    D

    餐饮

    E

    行李


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为()。

    A:产品促销
    B:委托代办业务
    C:旅游接待业务
    D:产品开发

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    在旅行社的实际运作过程中,旅行社提供的产品主要有()。

    • A、整体或综合的旅游服务
    • B、零散或单项的旅游服务
    • C、任意组合的旅游服务
    • D、游客需要的服务

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    ()是旅行社为了推销某个旅游产品,向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。

    • A、单项委托服务
    • B、旅游咨询服务
    • C、选择性旅游服务
    • D、组合旅游服务

    正确答案:D

  • 第16题:

    我国《旅行社条例》中规定旅行社是()的企业法人。

    • A、从事招徕、组织、接待游客等活动
    • B、开展国内旅游业务
    • C、开展入境旅游业务或出境旅游业务
    • D、为游客提供组团服务
    • E、为游客提供相关旅游服务

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    旅行社对已经预定旅游产品的游客再其到达后所提供的服务称为()。

    • A、产品促销
    • B、委托代办业务
    • C、旅游接待业务
    • D、产品开发

    正确答案:C

  • 第18题:

    多选题
    在旅行社的实际运作过程中,旅行社提供的产品主要有()。
    A

    整体或综合的旅游服务

    B

    零散或单项的旅游服务

    C

    任意组合的旅游服务

    D

    游客需要的服务


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    旅行社在目的地国家或地区旅游中扮演了(  )的角色。
    A

    旅游产品销售者

    B

    旅游服务提供者

    C

    游客接待者

    D

    旅游产品组织者


    正确答案: D,A
    解析:
    旅行社的业务是指旅行业所从事的专门工作。不同的旅行社由于其业务范围不同,因而所从事的专门工作也有差异。但是,从工作流程来说,旅行社的业务主要有如下方面:①产品开发业务;②服务采购业务;③产品销售业务;④旅游接待业务;⑤组合旅游业务;⑥其他业务。

  • 第20题:

    单选题
    下列属于旅行社的旅游权利的是()。
    A

    旅行社提供导游服务

    B

    旅行社向游客赔偿损失

    C

    旅行社会向游客收取旅游费用

    D

    旅行社为游客办理行李托运手续


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    对游客而言,导游员是旅行社的代表,是旅游产品的提供人
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    旅行社业务从业务流程来说,包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。(   )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    直接与游客接触,是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是()
    A

    导游人员

    B

    旅行社销售人员

    C

    旅行社计调人员

    D

    导游督查人员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析