第1题:
地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求,主要包括哪些内容?
第2题:
地方导游服务程序是指从地陪( )旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完( )为止的工作程序。
第3题:
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
第4题:
地陪又称地方陪同导游员,是旅游目的地接待旅行社派出的导游人员,作为旅游产品的分销商,具体负责旅游团队在当地的行程安排、生活服务和讲解服务。
第5题:
接待计划是地陪()的主要依据。
第6题:
下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。
第7题:
第8题:
第9题:
转告地陪导游旅游团的有关情况
做好与地陪导游的接头工作
举地接社社旗带领游客出站
通知游客整理好随身物品
将地陪导游介绍给游客
第10题:
各站联络服务
生活照料服务
旅游购物服务
参观游览服务
第11题:
了解旅游团基本情况
提供导游讲解服
预订相关旅游服务
落实相关景区安排
安排地方活动日程
第12题:
对
错
第13题:
代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。
第14题:
地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。( )
第15题:
从接待旅游团的地陪角度来看,地方导游服务的中心环节是()。
第16题:
地陪导游服务程序开始于( )。
第17题:
地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。
第18题:
在机场或车站接到旅游团
开始进行服务准备
落实相关接待事宜
接受接待社下达的旅游团接待任务
第19题:
各站联络服务
生活照料服务
旅游购物服务
参观游览服务
第20题:
制订接待计划
熟悉接待计划
做好知识准备
做好心理准备
落实接待事宜
第21题:
了解旅游团基本情况
提供导游讲解服务
预订相关旅游服务
落实相关景区安排
安排地方活动日程
第22题:
对
错
第23题:
全陪
领队
地陪
景点讲解员