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参考答案和解析
答案:C
解析:
更多“导游人员对游客提出的问题不是直接回答,而是采用了“借花献佛”的方法,这是导游讲解的()”相关问题
  • 第1题:

    问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法包括()。

    A:精
    B:练
    C:活
    D:神
    E:气


    答案:A,C
    解析:

  • 第2题:

    问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法包括()。

    A:自问自答法
    B:我问客答法
    C:客问我答法
    D:客问客答法
    E:提出问题法

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

    • A、讲解的景物与环境
    • B、讲解的时间与地点
    • C、游客的期望与情绪
    • D、游客的思维与方式

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    导游讲解的借花献佛法,亦即我问客答法。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    导游人员讲解时将北京的王府井,与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了同类相异类比的导游手法。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()

    • A、对该游客提出警告
    • B、拒绝回答该游客的任何问题
    • C、专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。
    • D、对该游客提出的问题假装不懂

    正确答案:C

  • 第7题:

    导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。

    • A、确定讲解主题和重点
    • B、巧妙的回答游客的提问
    • C、引导游客“换位欣赏”
    • D、告知游客相关的注意事项
    • E、温习“旧内容”

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答()

    • A、直接明确回答
    • B、婉言回答
    • C、暂缓回答
    • D、沉默以对

    正确答案:C

  • 第9题:

    判断题
    导游人员讲解时将北京的王府井,与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了同类相异类比的导游手法。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    问答法是导游讲解时,导游人员向游客提出或启发他们提问题的导游方法。包括()。
    A

    自问自答法

    B

    我问客答法

    C

    客问我答法

    D

    客问客答法

    E

    设问题出法


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答()
    A

    直接明确回答

    B

    婉言回答

    C

    暂缓回答

    D

    沉默以对


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。
    A

    确定讲解主题和重点

    B

    巧妙的回答游客的提问

    C

    引导游客“换位欣赏”

    D

    告知游客相关的注意事项

    E

    温习“旧内容”


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。

    A.确定讲解主题和重点
    B.巧妙回答游客的提问
    C.引导游客“换位欣赏”
    D.告知游客相关注意事项
    E.温习“旧内容”

    答案:B,C,D
    解析:
    导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括巧妙回答游客的提问、引导游客“换位欣赏”、告知游客相关注意事项。

  • 第14题:

    地陪在导游讲解结束后的服务包括()

    A:游客提出与游览无关的问题,也要耐心解答
    B:在自由活动时,告知集合时间?和地点
    C:告知游客相关注意事项
    D:巧妙回答游客的提问
    E:引导游客“换位欣赏”

    答案:C,D,E
    解析:

  • 第15题:

    导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。

    • A、表达主人的好客态度
    • B、加深主人与游客的感情
    • C、对游客产生启迪作用
    • D、对游客产生感染作用

    正确答案:D

  • 第17题:

    导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    我们要求导游语言表述正确是因为()

    • A、导游人员的讲解具有规范性和科学性,这是导游人员讲解时必须遵循的基本原则。
    • B、导游讲解的正确性既是语言上的要求,也是讲解内容的要求。
    • C、“一伪灭千真”,如果导游人员白字连篇、信口开河、张冠李戴,游客一旦发现受了导游人员的蒙蔽,必定产生极大反感
    • D、导游人员的表述越准确,也说明导游语言的科学性越强,越能吸引游客的注意,越能满足其求知欲,导游人员也会受到更多尊重。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    问答法是导游讲解时,导游人员向游客提出或启发他们提问题的导游方法。包括()。

    • A、自问自答法
    • B、我问客答法
    • C、客问我答法
    • D、客问客答法
    • E、设问题出法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()
    A

    对该游客提出警告

    B

    拒绝回答该游客的任何问题

    C

    专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。

    D

    对该游客提出的问题假装不懂


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。
    A

    表达主人的好客态度

    B

    加深主人与游客的感情

    C

    对游客产生启迪作用

    D

    对游客产生感染作用


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    导游讲解应尽量突出景观的文化内涵,使游客领略其内在的神韵,这是指导游讲解要“言之有情”。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析: