第1题:
第2题:
根据具体工作内容的不同,导游可以分为领队、全陪、地陪和景点讲解员等。
第3题:
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
第4题:
根据具体工作内容的不同,导游可以分为()等。
第5题:
地陪导游在返程途中的服务内容不包括()。
第6题:
地陪在游览讲解时,应注意()。
第7题:
在导游服务团队中,工作内容最为复杂详细,程序性最强的是()。
第8题:
地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有()。
第9题:
对
错
第10题:
景点当日游客拥挤程度
当日天气变化情况
景点景观所在的位置
旅游者的具体情况
计划游览时间的长短
第11题:
领队
全陪
地陪
景点讲解员
门市接待员
第12题:
业务范围
职业性质
使用语言
技术等级
第13题:
第14题:
地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好()。
第15题:
代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。
第16题:
途中导游服务:汽车开行途中,地陪应进行途中导游服务,主要内容是1、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失;2、沿途风情、风光导游地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解旅行时间较长时,可以穿插播放DVD(电视片或风光片),以减轻口语讲解的强度
第17题:
地陪对景点导游讲解内容的多少应根据()来确定。
第18题:
导游服务集体中,具体实施当地旅游接待计划的是()。
第19题:
领队、全陪、地陪、景点景区讲解是按照导游人员的()来分的。
第20题:
领队
全陪
地陪
景点讲解员
第21题:
对
错
第22题:
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
做到适当集中与分散相结合
第23题:
浸润功能
轰动效应
预期效果
整体效果