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导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要 ()。A.同客人话别 B.带领客人办理行李托运手续 C.为客人领取登机牌 D.带领客人通过边检手续

题目
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要 ()。

A.同客人话别
B.带领客人办理行李托运手续
C.为客人领取登机牌
D.带领客人通过边检手续

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参考答案和解析
答案:B
解析:
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要带领客人办理行李托运手续。
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  • 第1题:

    导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。

    A:接站时要在接站牌上写上客人姓名
    B:送站时要带领客人办理行李托运手续
    C:送站前要与客人约定离开饭店时间
    D:送站时要向客人致欢送词
    E:送站途中的风光导游可采用对话式


    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第2题:

    导游员所送散客如果于住在其他饭店的散客同乘一辆车其机场或火车站,要严格按照事先约定的()抵达各饭店

    • A、时间
    • B、地点
    • C、程序
    • D、方式

    正确答案:A

  • 第3题:

    散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    散客送站服务于团队送站服务的主要不同之处体现在()。

    • A、送站计划的实施上
    • B、送站时间的确认上
    • C、送站方式的选择上
    • D、送站地点的选择上

    正确答案:B

  • 第5题:

    导游员必须在送站钱()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

    • A、1小时
    • B、2小时
    • C、12小时
    • D、24小时

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列关于导游服务规范说法错误的是()。

    • A、送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店
    • B、送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开
    • C、地陪应协助领队分发房卡
    • D、导游员应做好旅游者的购物参谋
    • E、送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要()。

    • A、同客人话别
    • B、带领客人办理行李手续
    • C、为客人领取登机牌
    • D、带领客人通过边检手续

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    下列关于导游服务规范说法错误的是()。
    A

    送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店

    B

    送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开

    C

    地陪应协助领队分发房卡

    D

    导游员应做好旅游者的购物参谋

    E

    送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    导游员所送散客如果于住在其他饭店的散客同乘一辆车其机场或火车站,要严格按照事先约定的()抵达各饭店
    A

    时间

    B

    地点

    C

    程序

    D

    方式


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    导游员必须在送站钱()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
    A

    1小时

    B

    2小时

    C

    12小时

    D

    24小时


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    导游员到机场送散客,应确认飞机起飞后方可离去。 (   )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。
    A

    接站时要在接站牌上写上客人姓名

    B

    接站时要带领客人办理行李托运手续

    C

    送站前要与客人约定离开饭店时间

    D

    送站时要向客人致欢送词

    E

    送站途中的风光导游可采用对话式


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游员必须在送站前()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

    A.1小时
    B.2小时
    C.12小时
    D.24小时

    答案:D
    解析:
    当散客旅游者结束在本地的活动后,导游人员应为其提供送站服务。为使他们安全、顺利的离开当地,导游人员应做好送站准备工作。即导游人员必须在送站前24小时与游客或散客小包价旅游团确任送站时间和地点。如果散客旅游者乘国内航班从中、小机场起飞离站,导游人员应掌握好时间,使散客旅游者提前2小时到达机场;若从大型机场起飞,应提前3小时抵达机场;若散客旅游者乘国际航班离站,须提前3小时到达机场;若散客旅游者乘火车离站,应提前1小时到达车站。

  • 第14题:

    导游员送散客乘坐火车离开本地时,应该将客人送上火车,然后与其道别下车。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    在送小包价散客团前,导游员应在送行的当天与旅游者取得联系,以商定好送站的时间和地点。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。

    • A、接站时要在接站牌上写上客人姓名
    • B、接站时要带领客人办理行李托运手续
    • C、送站前要与客人约定离开饭店时间
    • D、送站时要向客人致欢送词
    • E、送站途中的风光导游可采用对话式

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    接待散客的导游员必须在送站前()小时与旅游者(团)确认送站时间和地点。

    • A、24
    • B、36
    • C、48
    • D、72

    正确答案:A

  • 第18题:

    导游员送散客去机场的服务中,如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时,导游员应该立即报告散客部的计调部门,并请其协助寻找。( )


    正确答案:错误

  • 第19题:

    单选题
    接待散客的导游员必须在送站前()小时与旅游者(团)确认送站时间和地点。
    A

    24

    B

    36

    C

    48

    D

    72


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要(    )。
    A

    同客人话别

    B

    带领客人办理行李托运手续

    C

    为客人领取登机牌

    D

    带领客人通过边检手续


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要()。
    A

    同客人话别

    B

    带领客人办理行李手续

    C

    为客人领取登机牌

    D

    带领客人通过边检手续


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    导游员送散客去机场的服务中,如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时,导游员应该立即报告散客部的计调部门,并请其协助寻找。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    散客旅游与团队旅游的目的是相同的,即外出参观游览,但在旅游方式、旅游者人数、服务内容、付款方式和价格、服务难度等方面存在一定的差别。