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参考答案和解析
答案:错
解析:
耐心细致、文明礼貌是导游人员一项最重要的业务要求,它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。
更多“团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求,它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。( )”相关问题
  • 第1题:

    导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了( )。

    A.一视同仁不卑不亢

    B.爱国爱企自尊自强

    C.遵纪守法敬业爱岗

    D.团结协作顾全大局


    正确答案:B

  • 第2题:

    调节游客的情绪,保持、提高他们的游兴,并激发新的游兴是( )。A.导游的一项重要工作B.是衡量导游能力和水平的重要标准C.是导游活动成功的一个重要标志D.是旅游活动成功的基本保证


    正确答案:ABCD

  • 第3题:

    旅游职业道德中的“优质服务、好学向上”不仅是衡量导游工作优劣、是否有进取心的一项最重要的标准,而且也是导游职业道德水准的( )。

    A.最终体现
    B.合法要求
    C.起码要求
    D.纪律要求

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是:()

    • A、不卑不亢,一视同仁
    • B、热情大度、清洁端庄
    • C、团结服从、不忘大局
    • D、耐心细致,文明礼貌

    正确答案:D

  • 第5题:

    调节游客的情绪,保持、提高他们的游兴,并激发新的游兴是()。

    • A、导游的一项重要工作
    • B、是衡量导游能力和水平的重要标准
    • C、是导游活动成功的一个重要标志
    • D、是旅游活动成功的基本保证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    ()不仅是导游人员必须遵守的一项基本道德规范,也是社会主义各行各业必须遵守的基本*行为准则。

    • A、公私分明,诚实善良
    • B、爱国爱企,自尊自爱
    • C、团结协作,顾全大局
    • D、一视同仁,不卑不亢

    正确答案:B

  • 第7题:

    耐心细致、()是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

    • A、文明礼貌
    • B、诚实善良
    • C、团结服从
    • D、宾客至上

    正确答案:A

  • 第8题:

    个性化服务指导游人员为了满足旅游者正当的特殊要求,在条件允许的情况下,为旅游者提供的额外定制化服务。它是导游人员优质服务的重要标志。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是:()
    A

    不卑不亢,一视同仁

    B

    热情大度、清洁端庄

    C

    团结服从、不忘大局

    D

    耐心细致,文明礼貌


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    导游人员职业道德是衡量导游人员服务精神的标准。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下哪一项是集体主义原则在导游职业活动中的具体体现?(  )
    A

    团结协作、敬业爱岗

    B

    光明磊落、沉着冷静

    C

    团结协作、顾全大局

    D

    尽职尽责、忠于职守


    正确答案: B,D
    解析:
    团结协作、顾全大局是集体主义原则在职业活动中的具体体现。它要求每个导游员为发展我国的旅游事业这一共同目标,努力搞好同事之间、部门之间以及企业、行业之间的团结协作,摆正个人、集体、国家三者的关系,努力做到个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、眼前利益服从长远利益。

  • 第12题:

    单选题
    ()不仅是导游人员必须遵守的一项基本道德规范,也是社会主义各行各业必须遵守的基本*行为准则。
    A

    公私分明,诚实善良

    B

    爱国爱企,自尊自爱

    C

    团结协作,顾全大局

    D

    一视同仁,不卑不亢


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了( )。 A一视同仁 不卑不亢

    B 爱国爱企 自尊自强

    C尊纪守法 敬业爱岗

    D 团结协作 顾全大局


    正确答案:B

  • 第14题:

    衡量导游人员水平高低最为重要的技能是()

    A:导游服务能力
    B:导游协调能力
    C:导游带团能力
    D:导游讲解能力

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    旅游职业道德中的“耐心细致、文明礼貌”是衡量导游()的一项重要标准

    A.工作方法
    B.工作态度
    C.工作方式
    D.工作责任心
    E.工作作风

    答案:B,D
    解析:

  • 第16题:

    导游人员佩载导游证是导游人员执行导游任务时的一项法定义务


    正确答案:正确

  • 第17题:

    以下哪项是导游人员最重要的基本功?()

    • A、语言
    • B、协作
    • C、表演
    • D、交际

    正确答案:A

  • 第18题:

    购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求,它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    导游人员职业道德是衡量导游人员服务精神的标准。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    判断题
    导游人员佩戴导游证是导游人员执行导游任务时的一项法定义务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    耐心细致、()是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
    A

    文明礼貌

    B

    诚实善良

    C

    团结服从

    D

    宾客至上


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    导游语言是一项综合性的表演艺术,要求有很强的口头表达能力,所以语言是导游人员最重要的工具。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求,它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析: