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景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()。A.致欢迎词 B.景区基本情况介绍 C.景区的建设和管理情况 D.景区导游讲解 E.游客对景区景观的反映

题目
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()。

A.致欢迎词
B.景区基本情况介绍
C.景区的建设和管理情况
D.景区导游讲解
E.游客对景区景观的反映

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  • 第1题:

    景区讲解员带领旅游团参观游览过程中的服务包括哪些内容?


    正确答案: (1)致欢迎辞;
    (2)旅游景区情况介绍;
    (3)参观游览中的导游讲解。

  • 第2题:

    景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()

    • A、景区的开设背景
    • B、景区的规模和布局
    • C、景区的一些规章和制度
    • D、景区的游览价值和特色
    • E、游览时的注意事项

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题:

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区导游


    正确答案:正确

  • 第4题:

    景区导游(景区讲解员)是利用专业知识,在旅游景区景点(或参观游览场所)为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员


    正确答案:正确

  • 第5题:

    景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()

    • A、致欢迎词
    • B、景区基本情况介绍
    • C、景区的建设和管理情况
    • D、景区导游讲解
    • E、游客对景区景观的反映

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    多选题
    景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()
    A

    致欢迎词

    B

    景区基本情况介绍

    C

    景区的建设和管理情况

    D

    景区导游讲解

    E

    游客对景区景观的反映


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    国内旅游团在景点游览时,(    )应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者。
    A

    地陪

    B

    旅游团领队

    C

    景区讲解员

    D

    全陪


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    景区讲解员带领旅游团参观游览过程中的服务包括哪些内容?

    正确答案: (1)致欢迎辞;
    (2)旅游景区情况介绍;
    (3)参观游览中的导游讲解。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有(  )。
    A

    对旅游者在游览中的配合表示感谢

    B

    对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

    C

    征询旅游者对导游讲解的意见和建议

    D

    征询旅游者对景区建设的意见和建议

    E

    有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临


    正确答案: B,D
    解析:
    参观游览结束后,讲解员要向游客致简短的欢送辞,内容包括对游客参观游览中给予的合作表示感谢,征询游客对导游讲解以及景区景点建设与保护的意见和建议,欢迎游客再次光临。若备有景区景点有关资料或小纪念品,可赠予他们,以作留念,并热情地向游客道别。一般情况下,在游客离开之后方可离开。

  • 第11题:

    判断题
    景区导游(景区讲解员)是利用专业知识,在旅游景区景点(或参观游览场所)为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括致欢迎词,介绍景区的建设和管理情况,景区导游讲解。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区讲解员


    正确答案:正确

  • 第14题:

    景区导游又称景区讲解员,是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识,熟悉景点情况,受雇于所在旅游景区景点,并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫()

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区讲解员
    • E、中文导游员

    正确答案:D

  • 第16题:

    景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()等。

    • A、代表景区对游客表示欢迎
    • B、介绍自己的姓名及所属单位
    • C、介绍自己的从业经历和爱好
    • D、表达自己向游客提供服务的诚挚医院
    • E、预祝游客在景区旅游愉快

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()

    • A、了解所接旅游团(者)的有关情况
    • B、做好语言和有关专业术语解释的准备
    • C、做好游客特殊需要讲解内容的准备
    • D、提前了解服务当天的天气和景区道路
    • E、做好游客游览中安全保护的准备

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    单选题
    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫()
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区讲解员

    E

    中文导游员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括(  )等。
    A

    代表景区对游客表示欢迎

    B

    介绍自己的姓名及所属单位

    C

    介绍自己的从业经历和爱好

    D

    表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

    E

    预祝游客在景区旅游愉快


    正确答案: A,E
    解析:
    讲解员在接待开始时应向游客致欢迎辞。欢迎辞的内容主要包括:代表本景区对游客表示欢迎;介绍本人姓名及所属单位;表达景区对提供服务的诚挚意愿;表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿;预祝游客旅游愉快。

  • 第20题:

    多选题
    景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()
    A

    景区的开设背景

    B

    景区的规模和布局

    C

    景区的一些规章和制度

    D

    景区的游览价值和特色

    E

    游览时的注意事项


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    对于地陪景区服务,下列说法正确的有(  )。
    A

    地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点

    B

    向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项

    C

    提醒游客记住所乘旅游车的特征

    D

    由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解

    E

    始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失


    正确答案: B,E
    解析:
    地陪在景区游览过程中的服务主要有:①抵达景点时,地陪应告知游客在景点停留的时间,以及参观游览结束后集合的时间和地点;②提醒游客记住旅游车的型号、颜色、标志、车牌号;③进入景点前,向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项;④对景点进行讲解;⑤引导游客游览,做到适当集中与分散相结合、劳逸适度、特别关照老弱病残旅游者;⑥始终与旅游者在一起活动,注意旅游者的安全,随时清点人数,防止旅游者走失。

  • 第22题:

    判断题
    景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括熟悉情况、知识储备、物质准备。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区讲解员
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析