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为预防误机(车、船)事故,导游人员应()。A:认真核实机(车、船)票 B:在离开当天安排自由活动 C:在离开当天不去偏远的景点 D:留足时间去机场、车站、码头 E:按规定的时间到达机场、车站、码头

题目
为预防误机(车、船)事故,导游人员应()。

A:认真核实机(车、船)票
B:在离开当天安排自由活动
C:在离开当天不去偏远的景点
D:留足时间去机场、车站、码头
E:按规定的时间到达机场、车站、码头

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  • 第1题:

    出现误机(车、船)事故,__________和__________社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站。


    正确答案:

    地陪,接待

  • 第2题:

    游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员可提供的帮助主要有( )。

    A.建议去哪家商场
    B.联系出租车
    C.直接帮游客买回商品
    D.写中文便条
    E.在离开本地当天要劝阻,以防误机(车、船)

    答案:A,B,D,E
    解析:
    游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员要尽力帮助,当好购物参谋。如建议去哪家商场、联系出租、写中文便条等。但,在离开本地当天要劝阻,以防误机(车、船)。是

  • 第3题:

    为了防止发生误机(车、船)事故,导游人员应带团提前( )到达机场(车站、码头)。

    A.乘火车应提前40分钟到
    B.乘轮船应提前60分钟到达码头
    C.乘国内航班应提前120分钟到达机场
    D.乘国际航班应提前180分钟到达机场
    E.乘国际航班应提前90分钟到达机场

    答案:B,C,D
    解析:
    为保证按规定的时间到达机场、车站或码头,防止误机(车、船)事故的发生。一般乘国内航班应提前2小时到达机场;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头。

  • 第4题:

    下列对于误机(车、船)预防的说法,不正确的是()

    • A、误机(车、船)是责任事故,导游员要做好预防工作,减少此类事故的发生
    • B、要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作
    • C、临行前不安排旅游团到范围广,地域复杂的景点参观
    • D、安排充裕的时间去机场(车站、码头)

    正确答案:A

  • 第5题:

    地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。

    • A、提醒游客带好随身行李物品
    • B、协助全陪、领队发放机(车、船)票
    • C、迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡
    • D、协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员要尽力帮助,当好购物参谋,应()。

    • A、建议去哪家商场
    • B、联系出租车
    • C、直接帮游客买回商品
    • D、写中文便条
    • E、在离开本地当天要劝阻,以防误机(车、船)

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    多选题
    (  ),是由于导游人员或旅行社其他人员工作上的差错造成误机事故的原因。
    A

    旅游日程安排不当或过紧.

    B

    没有按规定提前到达机场(车站、、码头)

    C

    没有认真核实交通票据

    D

    遇到交通事故、严重堵车

    E

    班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游人员


    正确答案: B,E
    解析:
    由于导游人员或旅行社其他人员工作上的差错造成误机事故的原因有:①导游人员粗心大意,错看或记错离站时间或地点,尤其是新、旧时刻表交替时,新时刻表时间提前,地陪仍按旧时刻表时间送团;②地陪当日安排日程不当或过紧,没有足够的时间使旅游团到达离站地点;③地陪计划不周,未能率团按规定时间提前抵达机场或车站;④航班(车次、船次)变更了,旅行社有关人员未及时通知导游人员。对于导游人员来说,以上原因引起的误机(车、船)属于责任事故。

  • 第8题:

    单选题
    下列为了杜绝漏接事故发生的措施中,表述错误的是(  )。
    A

    在接到任务后,认真阅读接待计划,了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚

    B

    在旅游团抵达本站的当天,导游人员应与接待社的有关部门联系,了解班次或车次是否有变更

    C

    导游人员应及时与机场(车站、码头)联系,核实抵达的确切时间

    D

    导游人员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前15分钟到达接站地点


    正确答案: D
    解析:
    为了杜绝漏接事故的发生,导游人员应该做好的预防措施:①在接到任务后,认真阅读接待计划,了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚;②在旅游团抵达本站的当天,导游人员应与接待社的有关部门联系,了解班次或车次是否有变更,并及时与机场(车站、码头)联系,核实抵达的确切时间;③导游人员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前半小时到达接站地点;④对散客或者人数较少的团队要特别关注。

  • 第9题:

    多选题
    为预防误机(车、船)事故的发生,导游人员应做好以下工作:(  )。
    A

    地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作

    B

    临行前不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览

    C

    临行前不安排团队到热闹的地方购物或自由活动

    D

    提前做好发生误机事故的弥补措施

    E

    留出充裕的时间去机场,保证旅游团按规定时间到达离站地点


    正确答案: D,B
    解析:
    可采取以下措施预防误机(车、船)事故:①导游人员要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作,并认真核对日期、航班(车次、船次)时间和离站的机场(车站、码头);②如果离站交通票未落实,地陪应随时保持与接待社有关人员的联系,当拿到交通票核对无误后,若该团不派行李车则应立即将交通票交给全陪或领队;③离站前的活动安排不要选择范围广、情况复杂或偏远的景点,不要安排旅游者购物和自由活动;④在时间上要留有余地,要考虑途中可能出现的交通堵塞和突发事件的产生,以保证有充裕的时间按照规定(乘国内航班提前90分钟到达机场,乘国际航班提前120分钟到达机场,乘火车、轮船提前60分钟到达车站或码头)提前到达离站地点。

  • 第10题:

    多选题
    对导游来说,以下()原因引起的误机(车、船)属于非责任事故。
    A

    领队、旅游者不同意导游人员安排的时间,坚持己见,未按规定时间集合离开饭店

    B

    旅游团中有旅游者突然摔伤、重病或走失

    C

    赴机场(车站、码头)途中遇到交通事故、严重堵车或旅行车发生故障

    D

    导游粗心大意,错看或记错离站时间或地点

    E

    地陪当日安排日程不当或过紧,没有足够的时间提前抵达机场或车站


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    导游员容易造成误机(车、船)的错误做法有(  )。
    A

    日程安排不当或过紧

    B

    没有按规定时间提前到达

    C

    严重堵车

    D

    没有认真核实交通票证


    正确答案: D,B
    解析:
    造成误机(车、船)事故的主观原因有:①导游人员或旅行社其他人员工作上的差错造成迟误;②导游人员安排日程不当;③没有按规定提前到达机场(车站、码头);④导游人员没有认真核实交通票据;⑤班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游人员等。C项属于客观原因造成的误机(车、船)事故。

  • 第12题:

    多选题
    为了防止发生误机(车、船)事故,导游人员应带团提前到达机场(车站、码头)。以下说法正确的是()。
    A

    乘火车应提前40分钟到达火车站

    B

    乘轮船应提前60分钟到达码头

    C

    乘国内航班应提前90分钟到达机场

    D

    乘国际航班应提前120分钟到达机场

    E

    乘国际航班应提前90分钟到达机场


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    游客在离开本站的当天突然生病造成的误机(车、船)事故属于非责任事故。( )


    正确答案:√

  • 第14题:

    为了预防误机事故的发生,导游应该()。

    A.认真核实旅游团乘机离开的日期、时间和抵达的机场
    B.旅游团离开当地前一天与领队商定好离站的有关事宜
    C.旅游团离开当天不安排游客到偏远景点参观游览
    D.旅游团离开当天不安排游客到商店购物和自由活动
    E.安排旅游团赴机场的时间要留有余地

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第15题:

    为预防误机(车、船)事故,导游人员应( )。

    A.认真核实机(车、船)票
    B.在离开当天安排自由活动
    C.在离开当天不去偏远的景点
    D.留足时间去机场、车站、码头
    E.按规定的时间到达机场、车站、码头

    答案:A,C,D,E
    解析:
    误机(车、船)带来的后果严重,杜绝此类事故的发生关键在于预防,地陪应做到以下几点:一是认真核实机(车、船)票的班次(车次、船次)、日期、时间及在哪个机场(车站、码头)乘机(车、船)等。二是如果票据未落实,接团期间应随时与接待社有关人员保持联系。没有行李车的旅游团在拿到票据核实无误后,地陪应立即将其交到全陪或游客手中。三是离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览,不要安排自由活动。四是留有充足的时间去机场、车站、码头,要考虑到交通堵塞或突发事件等因素。五是保证按规定的时间到达机场、车站或码头。乘国内航班应提前2小时到达机场;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘火车或轮船应提前1小时

  • 第16题:

    对于将成误机(车、船)事故的处理,导游员应该()。

    • A、立即报告旅行社并请求协助
    • B、尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候
    • C、协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开
    • D、事后写出书面报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    为了防止发生误机(车、船)事故,导游人员应带团提前到达机场(车站、码头)。以下说法正确的是()。

    • A、乘火车应提前40分钟到达火车站
    • B、乘轮船应提前60分钟到达码头
    • C、乘国内航班应提前90分钟到达机场
    • D、乘国际航班应提前120分钟到达机场
    • E、乘国际航班应提前90分钟到达机场

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    为预防误机(车、船)事故,导游人员应()。

    • A、认真核实机(车、船)票
    • B、在离开当天安排自由活动
    • C、在离开当天不去偏远的经典
    • D、留足时间去机场、车站、码头
    • E、按规定的时间到达机场、车站、码头

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    多选题
    为预防误机(车、船)事故,导游人员应()。
    A

    认真核实机(车、船)票

    B

    在离开当天安排自由活动

    C

    在离开当天不去偏远的经典

    D

    留足时间去机场、车站、码头

    E

    按规定的时间到达机场、车站、码头


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员要尽力帮助,当好购物参谋,应()。
    A

    建议去哪家商场

    B

    联系出租车

    C

    直接帮游客买回商品

    D

    写中文便条

    E

    在离开本地当天要劝阻,以防误机(车、船)


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。
    A

    提醒游客带好随身行李物品

    B

    协助全陪、领队发放机(车、船)票

    C

    迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡

    D

    协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    为了预防误机事故的发生,导游应该(    )。
    A

    认真核实旅游团乘机离开的日期、时间和抵达的机场

    B

    旅游团离开当地前一天与领队商定好离站的有关事宜

    C

    离站前的活动安排不要选择范围广、情况复杂或偏远的景点,不要安排旅游者购物和自由活动

    D

    安排旅游团赴机场的时间要留有余地


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    下列对于误机(车、船)预防的说法,不正确的是()
    A

    误机(车、船)是责任事故,导游员要做好预防工作,减少此类事故的发生

    B

    要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作

    C

    临行前不安排旅游团到范围广,地域复杂的景点参观

    D

    安排充裕的时间去机场(车站、码头)


    正确答案: D
    解析: 暂无解析