第1题:
第2题:
第3题:
若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时,领队首先应该()
第4题:
在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,一维护游客的合法权益。
第5题:
旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。
第6题:
在与旅游目的地国家接待科导游员商谈自时特出现不能解决的争议,领队的处置办法是()。
第7题:
在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团(),以维护游客的合法权益。
第8题:
地陪导游
当地接待社
当地旅游局
旅游车队
第9题:
对其进行劝说
向其提出警告
报告当地接待社
报告国内组团社
第10题:
向对方通报旅游团实到人数
向对方介绍旅游团概况
向对方介绍游客的性格特征
转达游客的要求、意见和建议
与对方约定旅游团整个行程的商谈时间
第11题:
清点旅游团人数
清点旅游团行李件数
告知游客带好托运行李
告知游客带好随身物品
向地接社导游员的迎接表示感谢
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
第15题:
某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览,司机安排自己的朋友搭便车一同前往,有游客提出反对,领队应及时交涉,必要时向()投诉,并向组团社报告。
第16题:
领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有()。
第17题:
境外接待社为出国旅游团队安排旅游活动,只要这种活动不违反旅游目的地国家或地区的法律以及组团社和境外接待社之间的合同约定,组团社及其旅游团队领队不得干涉。
第18题:
在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时,领队应告知对方的事项有()。
第19题:
如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,领队要在旅游团离开旅游目的地国家前()或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。
第20题:
对
错
第21题:
提出赔偿
进行投诉
提出警告
进行交涉
第22题:
组团社的意图
旅游团成员构成
旅游团成员性格特征
旅游团成员的生活习俗
旅游团成员的要求
第23题:
对
错