第1题:
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在列车能力允许下,()。
第2题:
《铁路旅客运输规程》第三十五条规定,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
第3题:
车票改签:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
第4题:
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明()字样。
第5题:
电话订票系统可办理全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)票,并办理改签和退票业务。(乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法)
第6题:
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在()办理。
第7题:
旅客李先生持当日D5432次车票乘车,中途因病要下车治疗,向列车长询问车票如何处理,下列说法正确的是()。
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
各席别均可办理一次改签
软席不办理改签,硬席可办理一次改签
改签次数不限
卧铺不办理改签,其他席别均可办理一次改签
第11题:
对
错
第12题:
开车后改签不予退票
始发改签
改签
开车后始发改签不予退票
第13题:
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
第14题:
旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。
第15题:
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。
第16题:
在订购航空机票特价票时,营业员应和用户说明特价票().
第17题:
铁路互联网售票是指通过()www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。
第18题:
《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。
第19题:
根据《铁路旅客运输规程》,旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在预售期内且列车能力允许下,()。
第20题:
对
错
第21题:
可以退改签
不可退改签
可以签转
不可签转
第22题:
任一窗口均可办理
相应的退票和改签窗口办理
在车站安装有银行POS机的改签和退票窗口
告之旅客须在网上办理
第23题:
对
错