第1题:
第2题:
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
第3题:
在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是()。
第4题:
在景点导游过程中,地陪应保证在计划的时间内,游客能游览完全部景区,导游行程要前紧后松。
第5题:
如何预防游客的走失()
第6题:
旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。
第7题:
重申活动安排
进行风光导游
介绍游览景点
注意旅游者的安全
第8题:
做好断后工作
在景区景点游览时,告知游客游览线路和时间、集合时间和地点
时刻和游客在一起,经常清点人数
应与全陪和领队积极配合
以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客
第9题:
对
错
第10题:
重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
第11题:
对
错
第12题:
重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛
重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物
重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛
重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
第13题:
第14题:
在景点游览过程中,地陪应( )。
第15题:
在去旅游景点的途中,导游员应做的工作是()
第16题:
为防止游客走失,地陪应()。
第17题:
在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止()
第18题:
让游客保证紧跟团队
时刻关注旅游者的动向
时刻关注旅游团周围的环境
随时清点人数
地陪、全陪和领队紧密配合
第19题:
多做提醒工作
讲清活动安排
提高讲解技巧
随时清点人数
导游服务集体密切配合
第20题:
提醒旅游者游览时不要走散,要记住导游人员电话和旅行社名称
每天要向旅游者通报一天的行程,讲清上、下午的游览景点以及午、晚餐的用餐地点和餐厅名称
到景点后,要向旅游者介绍游览线路,告知停车地点,强调开车时间
在景点讲解时,要注意旅游者的动向,经常清点人数,出现人数不对时及时寻找
地陪在前面带队讲解,全陪、领队紧跟地陪
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
旅游者财物被偷
旅游者遭受骚扰
旅游者人身受到损害
个别旅游者走失