第1题:
导游人员的语言讲解不仅要具有鲜明的个人风格,而且还要体现浓郁的区域文化特征。
第2题:
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为
第3题:
口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
第4题:
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。
第5题:
导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有()的特点。
第6题:
导游服务对导游人员提出了哪些工作要求()
第7题:
导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面()
第8题:
向导服务
讲解服务
旅行生活服务
食、住、行、娱、购服务
翻译服务
第9题:
对
错
第10题:
独立性强
脑力体力高度结合
复杂多变
跨文化性
第11题:
要求导游人员认路,能带领游客旅行游览
导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药
食、住、行、游、娱、相关接待服务
导游人员要保管好客人的证件和物品
导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解
第12题:
对
错
第13题:
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
第14题:
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始
第15题:
导游人员需要很广的知识面,来进行讲解、解答游客的提问,同时导游人员在带团过程中,经常连轴转,无法正常休息,这些都体现了导游服务的()特点。
第16题:
在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有()的特点。
第17题:
在旅游活动过程中,导游员除了进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客要求,帮助解决问题。这体现了导游服务具有()的特点。
第18题:
在境外景点游览时,领队的主要任务是()。
第19题:
导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美得享受。这体现了导游讲解中的()。
第20题:
独立性强
复杂多变
关联度高
脑体高度结合
第21题:
对
错
第22题:
导游人员要思路清楚,重点突出
导游人员讲解要音量合适
导游人员发声要有特定频率,具有穿透力
导游讲解要保证后排游客听得清楚,前排游客听得舒服
导游讲解内容在变化中求发展
第23题:
独立性强
脑体高度结合
复杂多变
关联度高