此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.标准化
B.非标准化
C.规范化
D.非流程化
第2题:
A.领导指定
B.客户经理安排
C.工作排定时间
D.约定时间
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A.国家有关政策和规定
B.电网运行和规划建设情况
C.客户的用电需求
D.客户履约能力
第8题:
A.用电情况
B.结清电费
C.无违约用电
D.窃电
第9题:
供电合同在客户用电报装工程竣工并验收合格后,根据客户用电需求及(),在与用电客户协商一致的前提下,可以签订供用电合同。
A供电方式、供电质量和供电时间
B用电容量、用电地址、用电性质
C供电公司供电状况
D计量方式、电价、电费结算方式
第10题:
对竣工验收合格的客户工程,业扩报装管理人员与客户签约供用电合同后,给装表人员办理“新装客户用电工作传票”。
第11题:
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户申请农业生产用电,供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发()业务。
第12题:
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户致电反映电费结算错误,但供电企业未按时限更正(退补),应派发哪类工单()。
第13题:
A.电力调度控制中心
B.安全生产部
C.供电服务中心
D.计划建设部门
第14题:
此题为判断题(对,错)。
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
此题为判断题(对,错)。
第17题:
此题为判断题(对,错)。
第18题:
此题为判断题(对,错)。
第19题:
A.完整
B.整洁
C.详实
D.准确
第20题:
此题为判断题(对,错)。
第21题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户在申请用电过程中,对供用电合同中规定的与供电公司的资产归属问题有异议,派发()业务。
第22题:
高压客户充换电设施用电报装业务,对于35千伏及以上业扩项目,其配套接入工程按照合理工期实施。()
第23题:
《客户档案管理办法》中规定,高压客户业扩报装归档内容包括()等内容。