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对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于()完成更新。A.1个工作日内B.2个工作日内C.发现当日D.2日内

题目
对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于()完成更新。

A.1个工作日内

B.2个工作日内

C.发现当日

D.2日内

相似考题

1.客户经理在轮岗前,要将客户信息表和意向客户信息表引见给网点内其他客户经理,确保客户维系的连续性。()此题为判断题(对，错)。

2.对于客户申请的客户服务信息变更需求,必须通过客户身份验证后,在()完成更新。对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于发现当日完成更新。A.受理当天内B.5个工作日内C.10个工作日内D.15个工作日

3.为方便客户，会计结算上门服务人员、客户经理等内部人员可以为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。()此题为判断题(对，错)。

4.客户经理在轮岗前,更将客户信息表和意向客户信息表引见给网点内其他客户经理,确保客户维系的连续性。()此题为判断题(对，错)。

更多“对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于()完成更新。 ”相关问题

  • 第1题：

    受客户委托，会计结算上门服务人员和客户经理等内部人员可为客户代购和传送转帐支票，但不可为客户代购和传送现金支票。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第2题：

    对新客户一般应于装表后一个月内进行（）抄表，并向客户发送新装客户缴费通知单等有关单据。
    第一次
    略

  • 第3题：

    抄表机数据（包括抄表客户信息、变更信息、新装客户档案信息等）下装准备工作应在抄表前（）个工作日或当日出发前完成，并确保数据完整正确。

    A一

    B两

    C三

    D四


    A
    略

  • 第4题：

    无论是见新客户，还是见老客户，都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户，客户经理要提前准备原有信息表，在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。

    A.客户资料表

    B.工作日程表

    C.意向客户表

    D.客户信息表


    本题答案：D

  • 第5题：

    抄表信息下装。根据抄表日程，将抄表信息（）抄表机，打印抄表盘头，核对数据是否完整、正确。遇新增客户、计费容量变更、电能计量装置变动等异动情况应详细核对有关信息
    下装到
    略

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