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参考答案和解析
答案:对
解析:
更多“1.电梯开门后应先下后上,注意让尊长、女士、客人先上先下;陪同客人乘坐电梯时,应先进后出,如有专人服务时应后进后出。( )”相关问题
  • 第1题:

    陪同引导中乘电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员应先进去操作,到达时请客人先行。

    A

    B



  • 第2题:

    在接待工作中陪同客人乘电梯,如电梯有人服务,应()。

    • A、客人先进先出
    • B、客人先进后出
    • C、客人后进先出
    • D、客人后进后出

    正确答案:A

  • 第3题:

    乘坐小轿车时哪项行为是错误的:()

    • A、着裙装的女士先上车
    • B、抵达目的地时,主人先下车
    • C、女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内
    • D、陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车

    正确答案:A

  • 第4题:

    引导客人乘坐电梯时,引导人员应()

    • A、后进后出
    • B、先进后出
    • C、侧身面对客人
    • D、背对客人

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()

    • A、上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下
    • B、下楼时公关人员先下,上楼时公关人在前引路
    • C、上楼时客人先上,下楼时公关人员先下
    • D、上楼时客人先上,下楼时客人先下

    正确答案:A

  • 第6题:

    与尊长、女士、客人同乘电梯,如进入无人管理的电梯,应()。

    • A、后进后出
    • B、先进先出
    • C、先进后出
    • D、后进先出

    正确答案:C

  • 第7题:

    引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    行走的礼节主要包括()

    • A、不应多人横排在道路上行走
    • B、男士和女士在马路上行走时,应该让女士走在靠近马路边的一侧
    • C、上电梯时,主人应先上,再请客人上来;下电梯时,应让客人先下
    • D、走楼梯时,上楼年轻人应走在前,下楼让小孩、老年人先走

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    在接待工作中陪同客人乘电梯,如电梯有人服务,应()。
    A

    客人先进先出

    B

    客人先进后出

    C

    客人后进先出

    D

    客人后进后出


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    乘坐电梯时,正确的礼仪标准是()
    A

    有人控制的电梯:以客人先进先出,陪同者后进后出为原则。

    B

    有人控制的电梯:以客人后进先出,陪同者先进后出为原则。

    C

    无人控制的电梯:陪同者后进后出,并控制好按钮。

    D

    无人控制的电梯:客人先进后出。陪同者控制按钮


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    陪同引导中乘电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员应先进去操作,到达时请客人先行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列行为中,不符合文明乘梯要求的是()。
    A

    等候电梯时,不堵在电梯门口

    B

    电梯开门后先下后上,注意让尊长、女员工、客人先上先下

    C

    进电梯后,尽量不要留出空间,以防上电梯的人太多造成超载

    D

    人数超载时,不强行进入


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下行进指引规范的是()

    • A、在走廊中,营业员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧
    • B、引导客人乘坐电梯时,服务人员先进入并按住电梯钮再请客人进入;到达时,服务人员按“开”的钮,让客人先走出电梯
    • C、当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,上楼时客人先上,下楼时你先下
    • D、当客人走入客厅,服务人员用手指示,请客人坐下(一般正对门的地方为上座)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    在上下楼梯时女士应()。

    • A、先上先下
    • B、后上先下
    • C、先上后下

    正确答案:B

  • 第15题:

    出入有人控制的电梯,陪同者应();出入无人控制的电梯,陪同者应先进后出。

    • A、后进后出
    • B、先进先出
    • C、后进先出

    正确答案:A

  • 第16题:

    引导客人乘坐电梯时,引导人员应先进后出,在电梯内尽量侧身面对客人。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    置业顾问在陪同客人进出无人操作的电梯时应()。

    • A、先进后出
    • B、后进后出
    • C、后进先出
    • D、先进先出

    正确答案:A

  • 第18题:

    电梯开门后应先下后上,注意让尊长、女士、客人先上先下;陪同客人乘坐电梯时,应先进后出,如有专人服务时应后进后出。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    陪同引导中乘电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员应先进去操作,到达时请客人先行。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是:()。

    • A、出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出。
    • B、出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出。
    • C、出入有人电梯时,陪同人员先进先出,客人后进后出。
    • D、出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    置业顾问在陪同客人进出无人操作的电梯时应()。
    A

    先进后出

    B

    后进后出

    C

    后进先出

    D

    先进先出


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    与尊长、女士、客人同乘电梯,如进入无人管理的电梯,应()。
    A

    后进后出

    B

    先进先出

    C

    先进后出

    D

    后进先出


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()。
    A

    上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下

    B

    下楼时公关人员先下,上楼时公关人员在前引路

    C

    上楼时客人先上,下楼时公关人员先下

    D

    上楼时客人先上,下楼时客人先下


    正确答案: B
    解析: 暂无解析