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参考答案和解析
正确答案:×
更多“小灵通手机的售后服务属于电信部门的形式产品。此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    电信行业提供的服务属于低接触性服务。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    电信产品的消费需求是可以诱导的。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    电信产品的消费需求是不可以诱导的。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第4题:

    产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第5题:

    电信并不直接生产实物产品,而是产生效能。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第6题:

    在小灵通市场,建立密集性分销策略是在产品的成熟期。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第7题:

    对波导手机的需求属于对手机产品的基本需求。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第8题:

    企业最终产品和为售后服务准备的零件属于从属需求。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第9题:

    中国电信的市内便携式电话命名为“小灵通”是运用了产品包装的相关的原理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第10题:

    列车的品牌是形式产品。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第11题:

    品牌是形式产品。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第12题:

    营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第13题:

    电路交换是电信交换中最基本的一种形式。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    “客户对同一种电信产品的需求,具有连环效应”属于客户消费需求的连带性特点之一。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第15题:

    售后服务属于整体产品的核心产品。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第16题:

    中国电信长话的优质的通话质量属于业务核心产品。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第17题:

    售后服务,也是促销活动的形式之一。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第18题:

    超级小灵通定位于无线市内电话,其产品定位是定位于不同的用户上。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第19题:

    汽车保险属于汽车金融服务,但不属于汽车售后服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第20题:

    以积分兑换形式赠送的电信业服务,要征收增值税。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    根据智慧家庭科技公司要求,天翼看家只有电信手机用户可以使用。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:错误

  • 第22题:

    售后服务属于产品整体概念中的无形产品。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第23题:

    网络托管业务属于基础电信业务。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√