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细分市场应以什么作为细分标准()。A.客户的共同要求B.客户的特殊需求C.客户的不同要求

题目

细分市场应以什么作为细分标准()。

A.客户的共同要求

B.客户的特殊需求

C.客户的不同要求

相似考题

1.是根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程。A．客户沟通B．渠道选择C．市场细分D．确定目标市场

2.市场细分进入具体操作阶段时，应把潜在客户的共同要求作为细分市场的标准。此题为判断题(对，错)。

3.公司客户市场细分原则包括( )。A.客户需求差异化原则B.客户需求标准化原则C.适度标准原则D.目标市场导向原则

4.确定的市场细分变量没有( )。A．人文统计细分B．心理细分C．地理细分D．客户细分

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  • 第1题：

    工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。

    A. 客户地点

    B. 客户需求

    C. 客户规模

    D. 客户财力

    E. 客户要求


    答案：ACE

  • 第2题：

    在细分市场过程中，采用( )策略的公司针对的是所有客户的共同需求，而不是各细分客户群的特殊需求。

    A．差异性营销

    B．无差异营销

    C．集中营销

    D．辐射性营销


    参考答案：B
    解析：A、B、C三项是目标市场选择策略的三种方式。A项差异性营销是指企业选择整体市场中不同的细分市场为目标市场，并针对每个目标市场分别设计具体的产品及营销组合方案，以满足不同保险消费者的保险需求；C项集中营销是指公司将自身所有营销资源都集中于某一营销组合，满足整体市场中某一保险消费群体的产品及服务需求。

  • 第3题：

    下列关于市场细分叙述错误的是( )

    A.市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策

    B.市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好

    C.商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分

    D.市场细分与银行营销战略是无关的


    正确答案：D
    D【解析】市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策。市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需求。市场细分是银行营销战略的重要组成部分，商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分。因此，市场细分与银行营销战略密切相关。

  • 第4题：

    公司信贷客户市场细分时，下列细分角度错误的是（　）。

    A.客户所属的产业
    B.客户规模
    C.客户信用等级
    D.客户获利情况

    答案：D
    解析：
    公司信贷客户市场细分一般可从客户所属的产业、区域、企业属性、规模和信用等级等几个角度来进行。

  • 第5题：

    某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）

    A.地理细分
    B.心理细分
    C.行为细分
    D.人口细分

    答案：D
    解析：
    消费者市场细分的变量。根据题目信息“细分为老年客户、中年客户和青年客户”，可知是按“人口的年龄”划分的，属于人口变量，故选D。

  • 第6题：

    银行进行信贷市场细分的根本依据为( )。
    A.客户需求的共通性 B.客户需求的差异性
    C.信贷产品的共同性 D.信贷产品的差异性


    答案：B
    解析：
    答案为B。客户需求具有差异性，因而需要将不同需求的客户进行区分对待。如所有客户需求均相同，就无需对其进行细分。

  • 第7题：

    通过细分集团客户，从而发现客户是否需要增加服务项目、特殊服务等，此种市场细分方法属于（）。

    • A、客户状况细分
    • B、地理环境细分
    • C、客户规模细分
    • D、需求特点细分

    正确答案:D

  • 第8题：

    工业品市场细分一般按（）、（）、（）标准细分。

    • A、客户地点
    • B、客户需求
    • C、客户规模
    • D、客户财力
    • E、客户要求

    正确答案:A,C,E

  • 第9题：

    市场细分的步骤包括（）。

    • A、选定进行产品市场细分的范围
    • B、列举潜在客户的需求，寻找细分标准
    • C、选择市场细分的方法
    • D、描述细分市场特征

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    工业品市场细分一般按（）、（）、（）标准细分。
    A

    客户地点

    B

    客户需求

    C

    客户规模

    D

    客户财力

    E

    客户要求


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    市场细分的步骤包括（）。
    A

    选定进行产品市场细分的范围

    B

    列举潜在客户的需求，寻找细分标准

    C

    选择市场细分的方法

    D

    描述细分市场特征


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户细分的关键是（）。
    A

    确定客户细分市场的数量

    B

    确定客户细分的标准

    C

    根据客户与企业的关系进行细分

    D

    选择细分的聚类技术

    E

    评估细分结果


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程是（ ）。

    A．客户招揽

    B．市场细分

    C．证券市场细分

    D．市场选择


    正确答案：B

  • 第14题：

    目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。

    A.客户细分

    B.市场细分

    C.客户分类

    D.市场分类


    本题答案：B

  • 第15题：

    市场细分是指根据（ ）将整体市场区分成若干个不同群体的过程。

    A.客户不同的需求特征
    B.市场的不同特点
    C.客户所处地域差别
    D.市场的供求状况

    答案：A
    解析：
    市场细分是指根据客户不同的需求特征，将整体市场区分成若干个不同群体的过程。

  • 第16题：

    银行进行信贷市场细分的根本依据为（　　）。

    A.客户需求的共同性
    B.客户需求的差异性
    C.信贷产品的共同性
    D.信贷产品的差异性

    答案：B
    解析：
    银行进行信贷市场细分的根本依据为客户需求的差异性。客户需求具有差异性，因而需要将不同需求的客户进行区分对待。如所有客户需求均相同，就无须对其进行细分。所以，选项B符合题意。

  • 第17题：

    公司信贷客户市场细分时，下列细分角度错误的是（）。


    A.客户所属的产业

    B.客户企业属性

    C.客户信用等级

    D.客户同信贷人员的关系

    答案：D
    解析：
    公司信贷客户市场细分一般可从客户所属的产业、区域、企业属性、规模和信用等级等几个角度来进行。

  • 第18题：

    下列选项中不属于集团客户需求特点市场细分标准的是（）。

    • A、时限要求
    • B、特殊需求
    • C、客户规模
    • D、投递要求

    正确答案:C

  • 第19题：

    客户细分必须了解的问题有哪些？（）

    • A、客户需要什么？
    • B、客户的需求为什么不同？
    • C、客户要求什么不同的风格？
    • D、客户的动机是什么？
    • E、客户能给企业带来多少收入？

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    细分标准的调整改进是根据零售客户经营能力、服务需求和市场变化等因素，选取不同维度组合，及时调整改进零售客户（）。

    • A、划分标准
    • B、界定范围
    • C、细分标准
    • D、维护方案

    正确答案:C

  • 第21题：

    客户细分的关键是（）。

    • A、确定客户细分市场的数量
    • B、确定客户细分的标准
    • C、根据客户与企业的关系进行细分
    • D、选择细分的聚类技术
    • E、评估细分结果

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    多选题
    客户细分必须了解的问题有哪些？（）
    A

    客户需要什么？

    B

    客户的需求为什么不同？

    C

    客户要求什么不同的风格？

    D

    客户的动机是什么？

    E

    客户能给企业带来多少收入？


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在细分市场过程中，采用（）策略的公司针对的是所有客户的共同需求，而不是各细分客户群的特殊需求。
    A

    差异性营销

    B

    无差异营销

    C

    集中性营销

    D

    辐射性营销


    正确答案： A
    解析： ABC三项是目标市场选择策略的三种方式。其中，A项，差异性营销是指企业选择整体市场中不同的细分市场为目标市场，并针对每个目标市场分别设计具体的产品及营销组合方案，以满足不同保险消费者的保险需求；C项，集中性营销是指公司将自身所有营销资源都集中于某一营销组合，满足整体市场中某一保险消费群体的产品及服务需求。

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