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企业提高服务质量的最终目的是在市场上获得竞争优势,而获得竞争优势的简捷办法就是向自己的竞争对手学习。()此题为判断题(对，错)。
题目
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
竞争优势就是企业拥有超过行业平均盈利水平的能力。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：对
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第2题：
竞争战略的实质对如何比竞争对手获得更大的利润。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第3题：
管理当局将寻求组织的恰当定位,以便获得领先于竞争对手的相对优势。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
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第4题：
成本领先战略就是努力降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,从而取得竞争优势的一种战略。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
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第5题：
同竞争对手进行比较的重点应放在竞争对手的优势和劣势上,从而避开对方的优势,在其不足方面进行竞争。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第6题：
人力资源的组织化,按照VRIO的观点,是企业获得竞争优势的必要条件。()此题为判断题(对，错)。
正确答案:√
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第7题：
客户忠诚使企业获得竞争优势。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第8题：
物流战略优势是指物流企业科学制定物流运营目标,从而获得的竞争优势。( )此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第9题：
通过竞争对手分析,企业可以知道谁是自己的竞争对手。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：对
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第10题：
实施市场竞争战略的最终目的是获得竞争优势。
正确答案:正确 -
第11题：
判断题企业选择竞争优势的最终目的是让目标顾客知道其竞争优势，并使该竞争优势成为企业产品在目标顾客心目中的“定位”。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题实施市场竞争战略的最终目的是获得竞争优势。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
竞争战略的实质是如何比竞争对手获得更大的利润。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：错
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第14题：
提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手，尤其是最强的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。（）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第15题：
企业可以通过三方面获得竞争优势:低成本、差异化和专一化。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第16题：
关系营销是通过打击竞争对手来获得企业长远利益的。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
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第17题：
企业追求竞争优势有两个境界,一是暂时的竞争优势,另外一个是持续的竞争优势。()此题为判断题(对，错)。
正确答案:√
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第18题：
获得竞争优势的简捷办法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上竞争对手、尤其是最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第19题：
制定企业经营战略的目的就是要在激烈的竞争中壮大自己的实力,使本企业在与竞争对手争夺市场和资源的斗争中、在控制与反控制的斗争中占有绝对优势。( )此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
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第20题：
竞争者调研目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向,并以此预测竞争对手未来的战略,从而准确评价竞争对手对本企业的战略行为反应,并估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
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第21题：
公司可派人打进竞争对手内部，增强自己的竞争优势。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第22题：
模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。
正确答案:错误 -
第23题：
判断题模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。A对
B错
正确答案： 对解析： 不能获得竞争优势，那样既困难，又有风险