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  • 第1题:

    电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇( )小时、农村72小时内修复或者调通。

    A.6

    B.12

    C.24

    D.48


    正确答案:D

  • 第2题:

    根据《电信服务标准(试行)》规定,电信用户在电信企业暂停服务()内仍未补交电信费用和违约金的,电信企业可以终止提供服务,并可依法追缴欠费和违约金。

    A、60日

    B、90日

    C、120日

    D、150日


    参考答案:A

  • 第3题:

    根据《中华人民共和国电信条例》第三十三条的规定,城镇电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇( )小时内修复或者调通。

    A.24小时

    B.48小时

    C.72小时

    D.12小时


    参考答案:B

  • 第4题:

    根据信息产业部《电信服务标准(试行)》的规定,城镇电信用户申告电话障碍时,电信业务经营者应当自接到申告之日起,48小时内修复或者调通。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    根据《电信服务标准(试行)》规定,电信企业对超过约定期限()仍不交纳电信费用的电信用户,电信企业可以暂停向其提供电信服务。

    A、30日

    B、40日

    C、50日

    D、60日


    参考答案:A