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  • 第1题:

    增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与()服务的业务。


    正确答案:信息

  • 第2题:

    电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:对

  • 第3题:

    在某校园网建设中,电信不但提供校园宽带网,而且向家属区提供宽带网,向教师及其它学校员工提供小灵通的组合业务。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B.基础业务与行业客户群的关联

    C.基础业务与基础服务的关联

    D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    参考答案:B

  • 第4题:

    智能网业务的发展使()获得明显的效益.

    A、电信用户和业务提供者

    B、业务提供者和电信部门

    C、电信用户、业务提供者和电信部门


    本题答案:C

  • 第5题:

    中国电信移动业务对客户提供国际漫游()自动发送服务。

    A、用户信息

    B、用户费用

    C、业务信息

    D、业务资料


    参考答案:C