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铁塔维护服务质量中约定高等级高铁服务站超长断站时长为()小时。A、3B、6C、12D、18

题目
铁塔维护服务质量中约定高等级高铁服务站超长断站时长为()小时。

A、3

B、6

C、12

D、18

相似考题

1.《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。A.建筑规模B.车站大小C.车站等级D.客流量

2.以下关于移动业务不可用时长说法正确的是 ()。A、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与退服时长相关B、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与所在场景常驻用户数大小相关C、某区域用户密度低则移动业务不可用时长一定低D、某区域断站故障发生率低故障修复速度快则移动业务不可用时长一定低

3.二级大面积断站处理时长超过180分钟不会升级为一级大面积断站。()此题为判断题(对，错)。

4.《高铁车站服务质量暂行规定》规定的大行车站时指建筑规模特大型和大型的高铁车站停靠动车组列车非高铁车站的特、一等站。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站:开车时间前()秒打响开车铃,铃声时长()秒。

    A.20、10

    B.30、10

    C.20、15

    D.30、15


    参考答案：B

  • 第2题：

    加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到( )加油站消费。

    A.服务质量高，环境一般

    B.服务质量高，环境很好

    C.服务质量低，环境一般

    D.服务质量低，环境很好


    正确答案：B

  • 第3题：

    服务站为客户实施服务后，业务结束后（）小时内必需在YCSS服务系统中录入并提交（或服务站保存不提交的单证），超过时间系统将自动给予废单，不予结算。

    A24

    B48

    C72

    D36


    B
    略

  • 第4题：

    铁塔维护作业前,现场防护员需在铁塔()米范围内设置安全防护区,严禁在铁塔()米范围内站人。


    参考答案：10;10

  • 第5题：

    在基站可用率考核中,对超短历时的断站,即断站时长小于()分钟的情况,不列属在断站考核中。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：B

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