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  • 第1题:

    非电缆原因造成的用户线申告障碍修复及时率为95%。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    电缆原因用户线的申告障碍修复及时率大于等于()。

    A、80%

    B、85%

    C、90%

    D、95%


    参考答案:D

  • 第3题:

    在进行112申告时,哪些情况下,自动受理会转人工受理()

    A.24小时重复申告3次

    B.申告障碍号码为主叫号码

    C.障碍超修复时限未修复的申告

    D.直接拨1121600000申告


    参考答案:A, B, C, D

  • 第4题:

    用户申告较多的电话在一条主干电缆,而且他混、地气、混线等现象同时存在,且他混现象较多,测试阻值相似,这种现象为()障碍。

    A、电锈

    B、分线箱

    C、电缆浸水

    D、特殊


    参考答案:C

  • 第5题:

    非电缆原因造成的用户单机线的申告应在()天修复。

    A.1

    B.3

    C.6

    D.5


    参考答案:A