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()是电信营销员应具备的基本素质。A、熟悉电信企业的历史和发展状况B、熟悉当地政治经济、人文地理及风土人情C、熟悉客户的经济状况和文化背景D、熟悉电信业务,精通电信技术

题目
()是电信营销员应具备的基本素质。

A、熟悉电信企业的历史和发展状况

B、熟悉当地政治经济、人文地理及风土人情

C、熟悉客户的经济状况和文化背景

D、熟悉电信业务,精通电信技术


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  • 第1题:

    材料员应具备的岗位知识有()。

    A、掌握建筑材料验收、存储、供应的基本知识

    B、熟悉工程预算的基本知识

    C、熟悉建筑材料市场调查分析的内容和方法

    D、熟悉材料的技术发展趋势和新材料的动态

    E、掌握建筑材料成本核算的内容和方法


    答案:ABCE

    解析:因为材料员需要掌握的专业知识包括:

    (1)熟悉国家工程建设相关法律法规。

    (2)掌握工程材料的基本知识。

    (3)了解施工图识读的基本知识。

    (4)了解工程施工工艺和方法。

    (5)熟悉工程项目管理的基本知识。

    (6)了解建筑力学的基本知识。

    (7)熟悉工程预算的基本知识

    (8)掌握物资管理的基本知识。

    (9)熟悉抽样统计分析的基本知识。

    (10)熟悉与本岗位相关的标准和管理规定。

    (11)熟悉建筑材料市场调查分析的内容和方法。

    (12)熟悉工程招投标和合同管理的基本知识。

    (13)掌握建筑材料验收、存储、供应的基本知识。

    (14)掌握建筑材料成本核算的内容和方法。


  • 第2题:

    三熟内容是()。

    • A、熟悉设备系统和基本原理
    • B、熟悉操作和事故处理
    • C、熟悉本岗位的规程制度
    • D、熟悉设备的巡检路线

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    系统分析员应具备的知识是()

    • A、熟悉计算机硬件和软件
    • B、精通本行业管理业务
    • C、精通本行业管理业务、并熟悉计算机
    • D、精通计算机、并略知管理知识

    正确答案:C

  • 第4题:

    参与工艺设备系统调试的人员应具备相应的条件,但不包括()。

    • A、掌握和熟悉加气站工艺流程
    • B、熟悉加气站电气仪表接线
    • C、熟悉设备的构造、性能和设备的技术文件、运行方案
    • D、熟悉工程建设报建流程

    正确答案:D

  • 第5题:

    代理商的必须具备的条件是:();了解、熟悉电信业务及市场情况;有一定数量的()和业务拓展能力;经营注册资金不少于50万元。


    正确答案:法人实体企业;市场营销人员

  • 第6题:

    电信业务营销员应具备哪些基本素质?


    正确答案: ①遵纪守法,具有良好的职业道德;
    ②有强烈的事业心和责任感,有顽强的干劲和开拓精神,能够任劳任怨,不怕困难和挫折;
    ③服务精神好,富有进取心;
    ④有较强的求知欲望,具有丰富的专业知识;
    ⑤具有良好的人际关系技巧,一个优秀的电信营销员要做到仪表端庄、举止适当、谦恭有礼、态度从容,有较强的语言表达能力,口齿流利、谈吐文雅、幽默大方,具有良好的礼仪和风度,善于与人周旋,能迅速把握客户心理状况和变化,善于做引导和说服工作。同时,营销员还应有良好的身体素质,只有身体健康,才能担负起繁重、艰辛的推销工作。

  • 第7题:

    对系统分析人员的要求是()

    • A、熟悉计算机硬件和软件
    • B、精通本本业管理业务
    • C、精通本行业管理业务,并熟悉计算机
    • D、精通计算机,并略知管理知识

    正确答案:C

  • 第8题:

    根据《电信条例》,电信业务经营者在电信网络设计、建设和运行中应做到与( )的需求同步。

    • A、国家安全 
    • B、电信技术发展 
    • C、电信网络安全 
    • D、电信业务创新 
    • E、市场交易安全

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    单选题
    系统分析员应具备的知识是()
    A

    熟悉计算机硬件和软件

    B

    精通本行业管理业务

    C

    精通本行业管理业务、并熟悉计算机

    D

    精通计算机、并略知管理知识


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    检修人员应做到的“三熟”是指()
    A

    熟悉《电业生产安全规程》

    B

    熟悉设备构造性能

    C

    熟悉设备装配工艺及标准

    D

    熟悉工作环境


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    施工员应具备的岗位知识有哪些?()
    A

    了解常用施工机械机具的性能

    B

    熟悉相关专业的力学知识

    C

    熟悉工程施工工艺和方法

    D

    熟悉工程质量管理的基本知识


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    根据《电信条例》,电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中应做到与()的需求同步。
    A

    国家安全

    B

    电信技术发展

    C

    电信网络安全

    D

    电信业务创新

    E

    市场交易安全


    正确答案: C,E
    解析: 本题考查电信安全的内容。《电信条例》第六十一条规定,"电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中应当做到与国家安全和电信网络安全的需求同步规划。"

  • 第13题:

    根据《电信条例》,电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中应做到与()的需求同步。

    A:国家安全
    B:电信技术发展
    C:电信网络安全
    D:电信业务创新
    E:市场交易安全

    答案:A,C
    解析:
    《电信条例》第六十一条规定,“电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中应当做到与国家安全和电信网络安全的需求同步规划。”

  • 第14题:

    下面内容哪些是属于“六熟悉”内容()。

    • A、熟悉单位的战斗实力和器材装备的性能。
    • B、熟悉责任区内主要灾害事故处置的对策及基本程序。
    • C、熟悉重点单位的消防组织及灭火抢险任务分工情况。
    • D、熟悉重点单位的法人代表及消防专管员。
    • E、熟悉重点单位的所有设施情况。

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    ()、严格执行工艺路线和装配中的材料管理是装配的工艺要领。

    • A、熟悉图样、熟悉技术标准
    • B、熟悉图样、掌握图样
    • C、熟悉图样、熟悉装配工艺
    • D、熟悉图样、掌握技术要求

    正确答案:B

  • 第16题:

    检修人员应做到的“三熟”是指()

    • A、熟悉《电业生产安全规程》
    • B、熟悉设备构造性能
    • C、熟悉设备装配工艺及标准
    • D、熟悉工作环境

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    ()是电信营销员应具备的基本素质。

    • A、熟悉电信企业的历史和发展状况
    • B、熟悉当地政治经济、人文地理及风土人情
    • C、熟悉客户的经济状况和文化背景
    • D、熟悉电信业务,精通电信技术

    正确答案:D

  • 第18题:

    ()是电信营销员职业道德最起码的要求。

    • A、热爱本职工作
    • B、熟悉电信业务
    • C、举止文明礼貌
    • D、谈吐文雅、幽默大方

    正确答案:A

  • 第19题:

    施工员应具备的岗位知识有哪些?()

    • A、了解常用施工机械机具的性能
    • B、熟悉相关专业的力学知识
    • C、熟悉工程施工工艺和方法
    • D、熟悉工程质量管理的基本知识

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    多选题
    根据《电信条例》,电信业务经营者在电信网络设计、建设和运行中应做到与( )的需求同步。
    A

    国家安全 

    B

    电信技术发展 

    C

    电信网络安全 

    D

    电信业务创新 

    E

    市场交易安全


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    《客服人员工作指引》中涉及的职责包括()。
    A

    熟悉掌握集团下发的《佳兆业集团客户关系服务手册》相关内容及标准

    B

    多渠道了解熟悉当地的风土人情、法律法规、行业信息等相关信息

    C

    确定服务背景及服务对象

    D

    制定吻合当地实际情况的《客户服务标准》


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下面内容哪些是属于“六熟悉”内容()。
    A

    熟悉单位的战斗实力和器材装备的性能。

    B

    熟悉责任区内主要灾害事故处置的对策及基本程序。

    C

    熟悉重点单位的消防组织及灭火抢险任务分工情况。

    D

    熟悉重点单位的法人代表及消防专管员。

    E

    熟悉重点单位的所有设施情况。


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列哪项不属于客户服务人员的素质能力基本要求()。
    A

    熟悉企业客户服务的目的

    B

    熟悉企业产品属性、熟悉客户

    C

    掌握竞争对手的产品性能、价格等

    D

    熟悉客户的客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    客户服务人员的素质能力基本要求有()。
    A

    熟悉企业客户服务的目的

    B

    熟悉企业产品属性

    C

    掌握竞争对手的产品性能、价格等

    D

    熟悉客户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析