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电信企业向客户收费,提供()。A、业务咨询B、业务查询(114除外)C、障碍申告和投诉D、信息服务

题目
电信企业向客户收费,提供()。

A、业务咨询

B、业务查询(114除外)

C、障碍申告和投诉

D、信息服务

相似考题

1.为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以为中心，开展整体营销()。A.效益B.产品C.服务D.客户

2.对超过收费约定期限( )日仍不交纳电信费用的电信用户主，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。A.15B.20C.25D.30

3.对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。A、30B、40C、45D、50

4.是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。A.客户服务B.电信产品C.电信商品D.客户渠道

参考答案和解析
参考答案：D
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  • 第1题：

    在不同的国家中，电信普遍服务基金来源可能包括（ ）。

    A.国际发展机构所提供的资金
    B.政府预算
    C.企业员工的投资
    D.网间互联服务收费
    E.向电话用户收费

    答案：A,B,D,E
    解析：
    本题考查电信普遍服务管制方式。在不同的国家中，电信普遍服务基金来源可能包括国际发展机构所提供的资金、政府预算、网间互联服务收费、向电话用户收费或者向所有电信业务运营商收费以及电信私营化、频率拍卖、经营许可证或向专营权收费获取的收入。

  • 第2题：

    对超过收费约定期限（　　）日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。
    A．5
    B．7
    C．15
    D．30


    答案：D
    解析：
    电信用户应及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用。电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

  • 第3题：

    互联网企业的盈利模式经常是企业提供什么样产品/服务，就针对这种产品/服务向客户收费


    在线广告;竞价排名;产品销售;增值服务

  • 第4题：

    在不同的国家中，电信普遍服务基金来源可能包括()。

    A:国际发展机构所提供的资金
    B:政府预算
    C:企业员工的投资
    D:网间互联服务收费
    E:向电话用户收费

    答案：A,B,D,E
    解析：
    本题考查电信普遍服务管制方式。在不同的国家中，电信普遍服务基金来源可能包括国际发展机构所提供的资金、政府预算、网间互联服务收费、向电话用户收费或者向所有电信业务运营商收费以及电信私营化、频率拍卖、经营许可证或向专营权收费获取的收入。

  • 第5题：

    现代的盈利模式经常是企业提供什么样产品/服务，就针对这种产品/服务向客户收费


    利润

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