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依据()和其占企业总客户的比例,可以将他们分为VIP客户、主要客户、普通客户、小客户。A、市场B、价值C、客户价值D、市场价值

题目
依据()和其占企业总客户的比例,可以将他们分为VIP客户、主要客户、普通客户、小客户。

A、市场

B、价值

C、客户价值

D、市场价值

相似考题

1.在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中属于据客户价值划分的是()。A.企业客户B.内部客户C.渠道分销商和代理商D.VIP客户

2.按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。A、客户为企业创造的价值B、客户为企业带来的价值C、客户的潜在价值D、客户为企业创造的利润

3.客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度，根据客户价值等因素，将VIP客户分为（）四类，提供差异化的分级服务。（）只面向集团客户发放。

4.可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值（）。A分析企业对客户的不利影响因素B分析大客户的让利程度C分析客户的购买特征D分析客户购买量占企业销售量的比例E分析重要客户对企业逐渐失出价值的原因

更多“依据()和其占企业总客户的比例,可以将他们分为VIP客户、主要客户、普通客户、小客户。 A、市场B、价值C、客户价值D、市场价值”相关问题

  • 第1题：

    荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士，根据客户对于加油站的价值，将客户划分为（）

    • A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户
    • B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户
    • C、最有价值客户、长期客户、固定客户
    • D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户

    正确答案:B

  • 第2题：

    根据客户价值评分结果可以将客户分为（）。

    • A、高价值客户
    • B、次价值客户
    • C、潜在价值客户
    • D、低价值客户

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    客户金字塔，常将客户分为（）。

    • A、VIP客户
    • B、主要客户
    • C、普通客户
    • D、小客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    客户细分根据客户的价值进行细分：VIP客户、主要客户、普通客户和（）。


    正确答案:小客户

  • 第5题：

    依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）

    • A、VIP客户
    • B、主要客户
    • C、普通客户
    • D、小客户

    正确答案:C

  • 第6题：

    依据（）和其占企业总客户的比例，可以将他们分为VIP客户、主要客户、普通客户、小客户。

    • A、市场
    • B、价值
    • C、客户价值
    • D、市场价值

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）的数量占总客户数量比例30％，所创造的利润占企业总利润的30％。

    • A、关键客户
    • B、潜力客户
    • C、一般客户
    • D、VIP客户

    正确答案:B

  • 第8题：

    （）是企业在获得客户品牌信赖与忠诚的基础上，通过联合销售、提供市场准入、转卖等方式与其他市场合作获取的直接或间接收益。

    • A、客户口碑价值
    • B、客户信息价值
    • C、客户知识价值
    • D、客户交易价值

    正确答案:D

  • 第9题：

    考虑客户当前价值和未来价值情况，可以把客户分为（）。

    • A、高端客户
    • B、拓展类客户
    • C、基本客户
    • D、机会类客户
    • E、减退类客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    填空题
    客户细分根据客户的价值进行细分：VIP客户、主要客户、普通客户和（）。

    正确答案： 小客户
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。
    A

    优质客户

    B

    VIP客户

    C

    主要客户

    D

    普通客户

    E

    小客户

    F

    劣质客户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    根据客户与企业的关系进行分类，可将客户划分为：ｖｉｐ客户、主要客户、普通客户和小客户等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果把企业的客户按照贡献价值来分，可以分为（）。

    • A、重点客户
    • B、普通客户
    • C、无价值客户
    • D、潜在客户

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    “客户金字塔”分析工具，常见的是将客户分为（）

    • A、VIP客户
    • B、主要客户
    • C、普通客户
    • D、较差客户
    • E、小客户

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题：

    根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。

    • A、铅质客户
    • B、铁质客户
    • C、黄金客户
    • D、白金客户

    正确答案:D

  • 第16题：

    数目较多，对企业价值贡献率较高，企业应该把重点放在他们身上的是客户金字塔中的（）。

    • A、VIP客户
    • B、主要客户
    • C、普通客户
    • D、小客户

    正确答案:B

  • 第17题：

    根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。

    • A、优质客户
    • B、VIP客户
    • C、主要客户
    • D、普通客户
    • E、小客户
    • F、劣质客户

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    根据客户与企业的关系进行分类，可将客户划分为：ｖｉｐ客户、主要客户、普通客户和小客户等。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    物流企业必须通过差异化服务提高客户价值，特别是提高（）的价值。

    • A、关键客户
    • B、潜力客户
    • C、一般客户
    • D、VIP客户

    正确答案:A

  • 第20题：

    （）是给企业带来最大价值的客户。

    • A、主要客户
    • B、重要客户
    • C、关键客户
    • D、普通客户

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）
    A

    VIP客户

    B

    主要客户

    C

    普通客户

    D

    小客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是给企业带来最大价值的客户。
    A

    主要客户

    B

    重要客户

    C

    关键客户

    D

    普通客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    数目较多，对企业价值贡献率较高，企业应该把重点放在他们身上的是客户金字塔中的（）。
    A

    VIP客户

    B

    主要客户

    C

    普通客户

    D

    小客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。
    A

    铅质客户

    B

    铁质客户

    C

    黄金客户

    D

    白金客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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