itgle.com

到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。此题为判断题(对，错)。

题目

到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理()A.离开，再约时间B.再等待10分钟C.留下到访留言后离去D.一直按门铃或者敲门确定用户

2.到达客户端,如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,应( )。A、留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容B、与客户经理联系，由客户经理继续联系客户，运维人员暂时离去

3.到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要超过2次，两次按动之间等待时间不能少于15秒;敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。此题为判断题(对，错)。

4.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么()。A.应在留下到访留言后方可离去B.应一直等到客户为止C.应与物业或邻居说明方可离去D.立即离去

更多“到达客户端,如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时,必须在留下留言条后方可离去, ”相关问题

  • 第1题：

    以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()。

    A、上门服务应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动

    B、到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大

    C、如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在10分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去

    D、无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。开关门动作要轻，严禁粗暴


    正确答案：B

  • 第2题：

    到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么?()

    A、应与物业或邻居说明方可离去

    B、应在留下到访留言后方可离去

    C、应一直等到客户为止

    D、立即离去


    正确答案：B

  • 第3题：

    行李员送行李到达客房门口时，需先按门铃或敲门，并报家门 Bellboy


    对

  • 第4题：

    若与客户联系不上,可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去,到访留言上的内容包括()。

    A、公司地址

    B、到访时间

    C、离开时间

    D、联系人


    正确答案：BCD

  • 第5题：

    按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待()秒,才可再次敲门。

    A.10

    B.5

    C.15


    参考答案：A

相关内容