此题为判断题(对,错)。
1.对于大客户使用的电路,应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供( ),并要求客户在( )签字以确认业务调通的测试结果。A、《电路开通交付测试报告》,《安装工单》B、《电路开通交付测试报告》,《电路开通交付测试报告》
2.()是指完成电路测试且指标合格后,给客户提交相应的开通测试报告,并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。A.业务开通B.客户交付C.业务竣工D.售后交付
3.售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是()的标志。A.电路开通和竣工B.电路起租C.工程验收D.项目完成
4.售中业务开通测试报告是产品质量合格的依据,报告中客户认可的测试通过时间是()。A.电路开通和竣工的标志B.电路起租时间C.是客户经理与客户确认起租的重要参考
第1题:
A.测试
B.测试报告
C.全程报竣
D.交付报告
第2题:
A.错误
B.正确
第3题:
A.服务保障系统、
B.CRM系统、
C.资源系统、
D.业务开通系统。
第4题:
A.项目工程师
B.客户经理
C.工程实施人员
D.调测人员
第5题:
A.开通测试、
B.提供测试报告、
C.业务手册、
D.现场培训。