服务人员的准备工作主要包括心理准备、物质准备和形象准备。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
从理论上讲,地陪在接团前的准备工作主要包括()。
A.业务准备
B.知识准备
C.物质准备
D.心理准备
E.形象准备
第3题:
4、地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面。
A.物质准备
B.形象准备
C.知识准备
D.心理准备
第4题:
第5题:
75、地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面。
A.物质准备
B.形象准备
C.知识准备
D.财务准备
E.心理准备