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营业员在收费时,不正确的做法是()。A.确认后收费,询问客户交款金额,唱收款B.将找回的零钱和开具的发票放在柜台上,请客户取回C.为提高效率,可以在用户确认费用之前先进行收费操作D.将款项至验钞机分辨真伪后,录入微机金额,告知客户正在打印发票E.发票打完后与微机核对金额无误后,唱付找回现金

题目

营业员在收费时,不正确的做法是()。

A.确认后收费,询问客户交款金额,唱收款

B.将找回的零钱和开具的发票放在柜台上,请客户取回

C.为提高效率,可以在用户确认费用之前先进行收费操作

D.将款项至验钞机分辨真伪后,录入微机金额,告知客户正在打印发票

E.发票打完后与微机核对金额无误后,唱付找回现金


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  • 第1题:

    依据企业所得税相关规定,下列表述正确的有( )。

    A.长期为客户提供重复的劳务收取的劳务费在相关劳务活动发生时确认收入

    B.现金折扣应当按折扣后的金额确定商品销售收入

    C.属于提供初始及后续服务的特许权费,在提供服务时确认收入

    D.为特定客户开发软件的收费,应根据开发的完工进度确认收入

    E.申请人会或加入会员,只允许取得会籍,所有其他服务或商品都要另行收费的,在取得该会员费时确认收入


    正确答案:ACDE
    解析:选项B,应当按扣除现金折扣前的金额确定销售商品收入金额。

  • 第2题:

    受理客户的现金缴费业务时,应询问客户的(),核对(),避免混淆,并告知客户金额和收费明细。
    客户编号;客户名称信息

  • 第3题:

    特约委托收费时,付款后电费发票及付款凭证由()交客户,托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。

    A收款方银行

    B付款方银行

    C供电方

    D供电方开户银行


    B

  • 第4题:

    现场收费时,当客户逾期不能交纳电费时,收费员应现场填写()并请客户在()。
    催费通知单;回执上签字

  • 第5题:

    收费时,应仔细核对()与电费发票是否一致,告知客户电费金额及收费明细,避免发生错收。

    A客户信息

    B所在街道

    C台区信息

    D电表示数


    A