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移动网本地及国内长途电话业务服务指标中，错误的是()。A.移动电话复话时限：平均值≤1小时，最长为48小时B.移动电话业务变更时限：平均值≤1小时，最长为48小时C.移动电话通信障碍修复时限：平均值≤24小时，最长为48小时D.移动电话号码冻结时限最短为90日E.在无线网络覆盖区域内的95%的面积、99%的时间、在20秒内，移动终端均可接入网络

题目

移动网本地及国内长途电话业务服务指标中，错误的是()。

A.移动电话复话时限：平均值≤1小时，最长为48小时

B.移动电话业务变更时限：平均值≤1小时，最长为48小时

C.移动电话通信障碍修复时限：平均值≤24小时，最长为48小时

D.移动电话号码冻结时限最短为90日

E.在无线网络覆盖区域内的95%的面积、99%的时间、在20秒内，移动终端均可接入网络

相似考题

1.在我国,移动网普通国内长途电话业务的收费模式是长途电话费加信息费。()此题为判断题(对，错)。

2.正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。A.电话装机、移机时限：平均值≤7日，最长为30日B.客户市话业务变更时限：平均值≤12小时，最长为24小时C.电话号码冻结时限最短为60日D.城镇电话障碍修复时限，平均值≤24小时，最长为36小时E.电话复话时限：平均值≤12小时，最长为24小时

3.宽带业务服务指标中，错误的是()。A.预受理时限平均值≤1日，最长3日B.恢复开通时限平均值≤12小时，最长为24小时C.城镇的障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备)，平均值≤24小时，最长为48小时D.非外线业务变更时限平均值≤12小时，最长为24小时E.入网开通时限平均值≤7日，最长为30日

4.移动电话业务变更最长时限为()小时。A.2B.24C.48D.72

参考答案和解析
正确答案：AB
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  • 第1题：

    移动电话复机最长时限为()小时。

    A.2

    B.24

    C.48

    D.72


    正确答案：B

  • 第2题：

    电话装移机时限指标为城镇平均值(≤15)日，最长为()日农村平均值(≤20)日，最长为30日。

    A.25

    B.20

    C.22

    D.27


    正确答案：A

  • 第3题：

    根据信息产品部公布的服务标准、用户业务变更时限是()。

    A.平均值<=12小时，最长为24小时

    B.平均值<=10小时，最长为20小时

    C.平均值<=2小时，最长为4小时

    D.平均值<=15小时，最长为24小时


    参考答案：A

  • 第4题：

    移动电话通信障碍修复最长时限为()小时。

    A.2

    B.24

    C.48

    D.72


    正确答案：B

  • 第5题：

    按照《电信服务标准》，移动电话通信障碍修复最长时限为多少小时()。

    A.2

    B.24

    C.48

    D.72


    正确答案：B

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