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营业厅主要面向家庭客户、个人客户，同时为集团客户提供服务，其主要职责定位是()。A.维护B.服务C.营销D.品牌推广E.信息管理

题目

营业厅主要面向家庭客户、个人客户，同时为集团客户提供服务，其主要职责定位是()。

A.维护

B.服务

C.营销

D.品牌推广

E.信息管理

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1.个人理财业务人员在维护客户关系时，错误的做法是( )。A．亲自到客户处为其解答有关产品的疑问B．为客户提供网上服务快速通道C．在客户生日打电话给客户表示祝福D．为客户女儿提供出国留学全程费用

2.共赢的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补，为目标客户提供增值服务，提供客户消费相关信息，扩展银行对客户服务的功能，增强竞争能力。这是( )的优势。A．客户定位策略B．利益定位策略C．联盟定位策略D．竞争定位策略

3.大堂经理的主要服务职责有()A、及时引导和分流客户到相关区域办理业务B、维护网点的服务环境和正常营业秩序C、为客户提供业务咨询服务D、识别和发掘贵宾客户E、指导客户了解和使用各种自助设备、电话银行和网上银行

4.联通于2008年5月23日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。此题为判断题(对，错)。

更多“营业厅主要面向家庭客户、个人客户,同时为集团客户提供服务,其主要职责定位是()。A.维护B.服务C.营 ”相关问题

  • 第1题：

    根据“营改增”的有关规定，下列属于视同提供应税服务的有（ ）。

    A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务
    B.向客户无偿提供信息咨询服务
    C.销售货物同时无偿提供运输服务
    D.为客户无偿提供广告设计服务

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    下列选项中，属于大堂经理岗位职责的有（）。

    A熟悉本支局开办的所有业务，为客户提供咨询服务

    B引导或指引客户到相关业务分区办理业务

    C负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作

    D巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况


    A,B,D
    略

  • 第3题：

    80、根据“营改增”的有关规定，下列属于视同提供应税服务的有（）。

    A．向客户无偿提供信息咨询服务

    B．为客户无偿提供广告设计服务

    C．向客户无偿提供广告服务

    D．为本单位员工无偿提供上下班运输服务


    不经常提供应税服务的企业可选择按照小规模纳税人纳税

  • 第4题：

    根据“营改增”的有关规定，下列属于视同提供应税服务的有（　　）。

    A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务
    B.向客户无偿提供信息咨询服务
    C.销售货物同时提供运输服务
    D.为客户无偿提供广告设计服务
    E.向关联单位无偿提供交通运输服务

    答案：B,D,E
    解析：
    本题考查增值税视同销售。单位或者个体工商户向其他单位或者个人“无偿”提供服务要视同销售，但用于公益事业或者以社会公众为对象的除外。选项A：属于非营业活动，不属于增值税的视同销售行为。

  • 第5题：

    下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有（）。

    A熟悉本支局（行）开办的所有业务，为客户提供咨询服务

    B引导或指引客户到相关业务分区办理业务

    C负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作

    D巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况


    A,B,D
    略

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