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不符合3G品牌店各功能区和设施设置的原则有()。A.业务体验区是品牌店中最重要的区域之一，放在店中央的明显位置B.要充分利用外部橱窗，进行最新手机及业务产品的宣传，并用来吸引行人进店参观C.销售与业务办理区应设在入口处，使客户在进店后可以立即找到其所想要支持的信息或想要接触的区域D.自助服务区应设在店中较近入口的位置，以引导客户更多使用自助终端，减轻营业人员的压力，并不会让该部分客户影响其他区域的客户活动E.休息区及技术支持区等不太刺激销售的区域，设置在店中比较靠内的位置，原则上该部分区域不要过大
题目
不符合3G品牌店各功能区和设施设置的原则有()。
A.业务体验区是品牌店中最重要的区域之一，放在店中央的明显位置
B.要充分利用外部橱窗，进行最新手机及业务产品的宣传，并用来吸引行人进店参观
C.销售与业务办理区应设在入口处，使客户在进店后可以立即找到其所想要支持的信息或想要接触的区域
D.自助服务区应设在店中较近入口的位置，以引导客户更多使用自助终端，减轻营业人员的压力，并不会让该部分客户影响其他区域的客户活动
E.休息区及技术支持区等不太刺激销售的区域，设置在店中比较靠内的位置，原则上该部分区域不要过大
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参考答案和解析
正确答案：AC
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第1题：
（五）
X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。
该公司通过对体验店的装饰，来刺激和引发顾客在视觉或情感上的反应，形成对C品牌的初步印象，这体现了有形展示（ ）。
A．具有协调作用
B．具有包装作用
C．具有控制作用
D．可提高用户满意度答案：B解析：有形展示是指在服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物。与有形商品的包装一样，有形展示也是服务的“包装”，通过很多复杂的刺激，引发客户某种特殊的视觉或情感上的反应，使消费者形成良好的初步印象。 -
第2题：
15、我们在商场中的商品体验区和品牌商品体验店，总会看到拥挤的人群，消费者通过对商品的真实体验，加深对商品的感知，获得对产品的信任。这是（）
A．触觉营销
B．视觉营销
C．味觉营销
D．嗅觉营销
触觉营销 -
第3题：
天猫商城以知名品牌的直营旗舰店和授权专卖店为主。
卖场型旗舰店 -
第4题：
被授权经营某种品牌商品的零售业态是()。A:专卖店
B:专业店
C:便利店
D:折扣店答案：A解析：目前，我国的零售业态大致可以分为：百货商店、超级市场、专业店、专卖店、便利店、折扣店和购物中心等。其中，专卖店是以专门经营或被授权经营某种品牌商品的零售业态，可以由生产厂商自己开设，也可以特许经营的方式由独立经销商开设。 -
第5题：
品牌快闪店销售功能大于宣传功能。
错误