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电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客户服务中心。此题为判断题(对，错)。

题目

电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客户服务中心。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客服中心，其客服代表由企业内部各部门的()。A.管理人员B.后勤人员C.技术人员D.业务技术骨干

2.利用智能化网络技术建立的虚拟呼叫中心，可以是()。A.系统庞大B.人员高工资C.功能齐全D.规模可大可小E.系统数目过千

3.公用ATM网络属于电信公用网，它由电信运营商建立、管理和经营，可以联接各种专用ATM网和ATM用户终端，作为骨干网络使用。此题为判断题(对，错)。

4.电信行业客户服务中心的快速发展，有效的带动了客户服务中心()。A.服务链B.技术链C.产业链D.人才链

参考答案和解析
正确答案：√
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  • 第1题：

    各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的()。

    A.一级关系营销

    B.二级关系营销

    C.三级关系营销

    D.频繁市场营销


    正确答案：B

  • 第2题：

    电信运营商发展互联网金融的优势主要体现在以下()个方面:

    A.电信运营商拥有海量的客户基础

    B.具有大数据优势和品牌优势

    C.互联网最为基础的流量服务是电信运营商提供的

    D.电信运营商是最早具备金融支付架构的


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    电信网络能力可以面向哪些第三方用户实现能力开放

    A.互联网厂商

    B.虚拟运营商

    C.个人开发者

    D.政企用户


    参考答案：A,B,C,D

  • 第4题：

    虚拟运营商是在主体电信运营商的平台上构建直接面对用户的业务接入。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：B

  • 第5题：

    电信运营商的主要工作是()、和实现面向客户的端到到的业务管理。


    参考答案：设计

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