A、当月
B、当天
C、实时
D、本人
1.话费查询服务只向本地用户提供,对漫游用户提示用户到归属地客服中心查询。话费查询需进行密码验证或资料核实,验证或核实通过后方可查询话费。此题为判断题(对,错)。
2.贷记卡网银为客户提供信用卡等综合服务功能。()A.信息查询B.账单查询C.还款D.转账
3.在缴费/充值历史查询的账单服务中,能提供最近()个月的查询。A、1B、2C、3D、5
4.严禁为客户提供虚假对账单、余额查询单出资证明、存款证明、虚假注资(增资)或其它虚假资信证明。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、全月
B、当月
C、本人
D、当天
第2题:
第3题:
第4题:
在电信企业采取的以下各种竞争行为中,()最可能达到锁定客户的目的。
A.提供秘书台服务
B.赠送话费
C.节假日话费减半
D.提供免费账单查询
第5题: