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网上银行提供的服务可分为三大类,但各家网上银行提供的具体服务功能不同。()

题目

网上银行提供的服务可分为三大类,但各家网上银行提供的具体服务功能不同。()

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1.下列银行电子化发展的四个阶段按时间顺序排列正确的是()。A、提供自助银行服务阶段、手工操作转为计算机处理阶段、提供金融信息服务阶段、提供网上银行服务阶段B、手工操作转为计算机处理阶段、提供自助银行服务阶段、提供金融信息服务阶段、提供网上银行服务阶段C、手工操作转为计算机处理阶段、提供金融信息服务阶段、提供自助银行服务阶段、提供网上银行服务阶段D、提供金融信息服务阶段、手工操作转为计算机处理阶段、提供自助银行服务阶段、提供网上银行服务阶段

2.网上银行提供的服务可分为网上银行基础服务和网上银行衍生服务两大类。()此题为判断题(对，错)。

3.网上银行个人有证书客户与无证书客户的区别在于二者使用网上银行服务时，系统提供的（）不同，前者要大大高于后者。A、功能B、权限C、安全保障系数D、网络速度

4.网上银行提供的服务可分为哪两大类?()A.网上银行传统服务B.网上银行综合服务C.网上银行基础服务D.网上银行衍生服务

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  • 第1题：

    简述网上银行提供的服务类型。


    正确答案: 1.信息服务类
    2.查询类
    3.交易类
    4.扩张业务类

  • 第2题：

    简述网上银行所能提供的主要服务。


    正确答案: 网上银行可进行的业务包括传统的商业银行业务，也负担着电子商务过程中极其重要的在线支付功能。
    （1）传统银行业务。网络银行可以在网上为客户提供24小时的实时服务，包括：转账结算、汇总、代理公共收费、发放工资和查询个人账户等，还可进行商业银行的新增业务。如信息发布、查询服务、证券清算、外币业务、信息咨询服务和消费信贷等。
    （2）在线支付。包括B2C商务模式下的购物、订票和证券买卖等零售交易，也包括B2B商务模式下的网上采购等批发交易，以及金融机构间的资金融通和清算。

  • 第3题：

    网上银行为客户提供（）、实时的、即时的服务。


    正确答案:在线的

  • 第4题：

    网上银行贵宾室业务是指工商银行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能（）.

    • A、余额提醒
    • B、预约服务
    • C、自动收款
    • D、自动收款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    网上银行相对传统银行的优势是（）.

    • A、网上银行摆脱了银行经营与服务上的时空限制
    • B、网上银行可以降低成本、提高效率
    • C、网上银行可以提供更多种类的服务
    • D、网上银行服务更易被人接受

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）

    • A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议，开通该项服务。
    • B、通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。
    • C、通过网上银行定制的只提供电子邮件（E-Mail）一种通知方式。
    • D、个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。

    正确答案:D

  • 第7题：

    动态口令卡认证方式与数字证书认证方式相比，（）。

    • A、所提供的网上银行功能不同，但转账支付额度较高
    • B、所提供的网上银行功能相同，但转账支付额度较低
    • C、所提供的网上银行功能相同，但转账支付额度较高
    • D、所提供的网上银行功能不同，但转账支付额度较低

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    网上银行个人有证书客户与无证书客户的区别在于二者使用网上银行服务时，系统提供的（）不同，前者要大大高于后者。
    A

    功能

    B

    权限

    C

    安全保障系数

    D

    网络速度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）
    A

    客户只能在柜面与工行签订信使服务协议，开通该项服务。

    B

    通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。

    C

    通过网上银行定制的只提供电子邮件（E-Mail）一种通知方式。

    D

    个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述网上银行所能提供的主要服务。

    正确答案： 网上银行可进行的业务包括传统的商业银行业务，也负担着电子商务过程中极其重要的在线支付功能。
    （1）传统银行业务。网络银行可以在网上为客户提供24小时的实时服务，包括：转账结算、汇总、代理公共收费、发放工资和查询个人账户等，还可进行商业银行的新增业务。如信息发布、查询服务、证券清算、外币业务、信息咨询服务和消费信贷等。
    （2）在线支付。包括B2C商务模式下的购物、订票和证券买卖等零售交易，也包括B2B商务模式下的网上采购等批发交易，以及金融机构间的资金融通和清算。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    中国建设银行个人网上银行按照国际上最先进的网上银行构造理念，提供7×24小时全天候的专业金融服务，具体有：我的账户、（）、客户服务、安全中心等八大类基本服务。
    A

    转账汇款

    B

    缴费支付

    C

    信用卡

    D

    个人贷款

    E

    投资理财


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户交流服务是网上银行提供服务的主体。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人网上银行提供“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“个人贷款”、“投资理财”、“客户服务”、“安全中心”等八大类基本服务。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    网上银行可以提供一天（）小时实时服务。


    正确答案:24

  • 第15题：

    个人网上银行“安全中心”为客户提供多种增强网上银行使用的安全服务，确保网上银行账户的安全。主要功能包括（）

    • A、修改密码
    • B、动态口令
    • C、账号保护
    • D、投资理财绿色通道
    • E、短信服务、私密设置

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    客户交流服务是网上银行提供服务的主体。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    中国建设银行个人网上银行按照国际上最先进的网上银行构造理念，提供7×24小时全天候的专业金融服务，具体有：我的账户、（）、客户服务、安全中心等八大类基本服务。

    • A、转账汇款
    • B、缴费支付
    • C、信用卡
    • D、个人贷款
    • E、投资理财

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    个人网上银行提供账户管理、转账汇款、理财业务、（）、客户服务、安全中心等金融服务功能。


    正确答案:个人贷款

  • 第19题：

    单选题
    动态口令卡认证方式与数字证书认证方式相比，（）。
    A

    所提供的网上银行功能不同，但转账支付额度较高

    B

    所提供的网上银行功能相同，但转账支付额度较低

    C

    所提供的网上银行功能相同，但转账支付额度较高

    D

    所提供的网上银行功能不同，但转账支付额度较低


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人网上银行“服务设定”服务提供了（）等功能
    A

    账户管家、个性化设置

    B

    更新个人资料、更改网上银行密码

    C

    欢迎信息

    D

    服务记录功能


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述网上银行提供的服务类型。

    正确答案： 1.信息服务类
    2.查询类
    3.交易类
    4.扩张业务类
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网上银行相对传统银行的优势是（）.
    A

    网上银行摆脱了银行经营与服务上的时空限制

    B

    网上银行可以降低成本、提高效率

    C

    网上银行可以提供更多种类的服务

    D

    网上银行服务更易被人接受


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    个人网上银行提供账户管理、转账汇款、理财业务、（）、客户服务、安全中心等金融服务功能。

    正确答案： 个人贷款
    解析： 暂无解析

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