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更多“地铁是以为乘客提供( )为特征的“窗口”行业。 A.出行服务B.旅游服务C.休闲服务D.商务服务”相关问题
  • 第1题:

    酒店主要为商务和观光客人服务,而旅游度假村主要是以休闲、娱乐、保健为目的度假者服务,这突出表现了酒店与休闲娱乐设施在( )上的差别。

    A.地理环境

    B.服务范围

    C.服务对象

    D.服务内容


    正确答案:C

  • 第2题:

    购物游属于散客旅游服务类型中的( ) A.旅游咨询服务 B.选择性旅游服务 C.单项委托服务 D.娱乐性旅游服务 E.文化性旅游服务


    正确答案:B

  • 第3题:

    导游人员概念的主要特征是( )。 A.接受旅游服务公司的管理 B.参加导游人员资格考试合格并取得导游证 C.接受旅行社委派 D.为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务


    正确答案:C

  • 第4题:

    以下内容属于新农村中新的服务业的是( )。

    A.农业生产服务和农产品销售服务组织的建设

    B.为城镇居民提供休闲、观光、旅游服务

    C.农、林、牧、渔等产业

    D.新型工业


    参考答案:AB

  • 第5题:

    旅游者在接受服务时,他的合法权益受到损害,应获得赔偿,赔偿者是:( )

    A.旅游服务产品的设计者

    B.旅游服务的提供者

    C.旅游服务产品的生产者

    D.旅游服务产品的销售者


    正确答案:B

  • 第6题:

    采购质量管理的首要内容是(  )。

    A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准
    B.旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望
    C.检查旅游服务供应单位的服务设施情况
    D.旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全

    答案:C
    解析:
    采购质量管理包括:①服务设施的采购质量管理;②服务水平的采购质量管理。其中,采购质量管理的第一项内容是检查旅游服务供应单位的服务设施情况。良好的服务设施是提供优质服务的首要条件。任何旅游服务都不可能脱离一定的设施条件而存在。

  • 第7题:

    旅行社定制旅游产品的主要形式有( )

    A.单项旅游服务
    B.度假旅游服务
    C.会议旅游服务
    D. 奖励旅游服务
    E.特种旅游服务

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第8题:

    以下关于旅游服务合同法律特征的说法,正确的是()。

    A.旅游服务合同通常是双务合同
    B.旅游服务合同通常是单务合同
    C.旅游服务合同通常是有偿合同
    D.旅游服务合同通常是无偿合同
    E.旅游服务合同通常是诺成合同

    答案:A,C,E
    解析:
    旅游服务合同具有以下法律特征:是双务、有偿、诺成合同。

  • 第9题:

    出租汽车服务利用出租汽车为()提供的出行服务。

    • A、管理者
    • B、公司
    • C、乘客

    正确答案:C

  • 第10题:

    地铁是以为乘客提供()为特征的“窗口”行业。

    • A、出行服务
    • B、旅游服务
    • C、休闲服务
    • D、商务服务

    正确答案:A

  • 第11题:

    网约车驾驶员应坚持全心全意为乘客服务的宗旨,努力提高服务质量,为乘客提供()的出行服务。

    • A、安全
    • B、及时
    • C、快捷
    • D、舒适

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    地铁是以为乘客提供()为特征的“窗口”行业。
    A

    出行服务

    B

    旅游服务

    C

    休闲服务

    D

    商务服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游服务是旅游产品的核心,下面那些属于旅游服务()

    A.导游讲解

    B.商品服务

    C.酒店服务

    D.交通服务


    参考答案:A, B, C, D

  • 第14题:

    国际服务贸易的最大项目是()。

    A.其他商业服务

    B.旅游服务

    C.运输服务

    D.商业服务


    参考答案:A

  • 第15题:

    旅行社为散客提供的旅游服务主要有( )等内容。A.自助委托服务B.门市单项委托服务C.旅游咨询服务D.导游服务


    正确答案:BC

  • 第16题:

    下列各项劳务活动中,属于增值税征收范围的是( )。

    A.提供通信服务

    B.提供金融服务

    C.提供加工劳务

    D.提供旅游服务


    正确答案:C
    本题考核增值税的征收范围。增值税的征收范围包括销售货物、进口货物以及加工修理修配劳务。选项ABD属于营业税的征税范围。

  • 第17题:

    下列各项中,属于增值税征收范围的是( )。

    A.提供通信报务

    B.提供金融服务

    C.提供加工劳务

    D.提供旅游服务


    正确答案:C
    根据《增值税暂行条例》及其实施细则的规定,增值税的增收范围包括销售货物和进口货物的行为、提供加工、修理修配劳务的行为等。 ABD属于营业税的征税范围。 

  • 第18题:

    下列关于服务的叙述正确的是( )。

    A.服务是一种行为过程
    B.服务涉及所有权的转移
    C.服务可以进行交易
    D.服务可以为消费者提供价值
    E.服务具有无形性的特征

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查服务的定义和特点。通信服务的特点包括无形性、差异性、不可分离性、不可储存性和无所有权转移的特点。所以服务并不涉及所有权的转移。

  • 第19题:

    导游是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派或者在旅游行业组织注册,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

    A.《旅行社管理条例》
    B.《导游管理办法》和《导游人员管理条例》
    C.《旅游服务基础术语》
    D.《导游服务规范》

    答案:B
    解析:

  • 第20题:

    国家建立健全(),禁止行业垄断和地区垄断。

    A.旅游服务标准
    B.市场规则
    C.旅游服务标准或市场规则
    D.旅游服务标准和市场规则

    答案:D
    解析:
    《旅游法》第6条规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。

  • 第21题:

    采购质量管理的首要内容是()。

    • A、旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准
    • B、旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望
    • C、检查旅游服务供应单位的服务设施情况
    • D、旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全

    正确答案:C

  • 第22题:

    网约车驾驶员应坚持全心全意为乘客服务的宗旨,努力提高服务质量,为乘客提供安全、及时、舒适的出行服务。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    站点服务是指出租车在汽车站、火车站、飞机场等场站为乘客提供出行服务


    正确答案:错误