服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。()
第1题:
制造业的产品是可见的、可储存的,而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的,并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。()
第2题:
5、以下关于制造业和服务业运营管理说法错误的是()。
A.制造业是以产品为中心组织运作,而服务业是以人为中心组织服务运营。
B.在制造型企业,产品和生产系统可分别设计,而在服务业,服务和服务提供系统需同时设计。
C.在制造型企业,可以用库存来调节供需矛盾,而在服务型企业,往往无法用库存来调节供需矛盾。
D.服务的结果具有确定性。
第3题:
服务业不仅不制造产品,还要消耗产品,因此服务业不创造价值。
第4题:
第5题:
7、以下哪个不属于商业与服务业的基本特点?()
A.商业与服务业生产不仅创造价值还创造产品
B.商业与服务业是直接面对消费者的产业
C.商业与服务业通过中心地发挥功能
D.商业与服务业综合性强,互动协作紧密