itgle.com
CRM核心思想中要求对____进行全面的管理。A.企业与供应商之间的各种关系B.企业与客户之间的各种关系C.企业内部各部门之间的各种关系D.企业商务与技术同步性
题目
CRM核心思想中要求对____进行全面的管理。
A.企业与供应商之间的各种关系
B.企业与客户之间的各种关系
C.企业内部各部门之间的各种关系
D.企业商务与技术同步性
相似考题
更多“CRM核心思想中要求对____进行全面的管理。 ”相关问题
-
第1题：
CRM的核心思想是“以顾客为中心”。( )此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
-
第2题：
对crm中的管理思想理解不透彻是crm实施成功率低的主要原因。()
参考答案：正确
-
第3题：
74、客户关系管理CRM的核心思想包括（）。
A．客户是企业发展最重要的资源之一
B．对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
C．客户管理要高于生产管理
D．进一步延伸企业供应链管理
ABD -
第4题：
CRM与ERP的不同()A.ERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用
B.CRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用
C.ERP的目标是“节流”，CRM目标是“开源”
D.使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
参考答案：A,B,C,D,E
-
第5题：
客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想
B:客户关系管理理念
C:客户关系管理系统
D:客户关系管理策略答案：A解析：客户关系管理(CRM)思想是CRM概念的核心；CRM软件是结合了先进的CRM管理思想以及先进业务模式，为CRM管理思想的实现构筑了现实的信息平台。