A说的
B读的
C写的
D听的
1.有效沟通的技巧有() 。A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D.信息沟通的障碍及其排除
2.什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
3.换位思考是管理者常用的沟通技巧。()此题为判断题(对,错)。
4.不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是()。A、沟通的技巧B、管理的技巧C、团队合作的技巧D、服从的技巧
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: