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信息沟通的分类标准()A、按沟通的组织系统分B、按沟通信息的流动方向分C、按沟通的方法分D、按沟通方向的可逆性分E、快速处置人员和联络人员

题目

信息沟通的分类标准()

A、按沟通的组织系统分

B、按沟通信息的流动方向分

C、按沟通的方法分

D、按沟通方向的可逆性分

E、快速处置人员和联络人员


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参考答案和解析
参考答案:ABCDE
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  • 第1题:

    按沟通的方向进行分类,信息沟通可分为()。

    A.集中沟通

    B.流言沟通

    C.上行沟通

    D.下行沟通

    E.平行沟通


    参考答案:CDE

  • 第2题:

    按沟通中信息流动的方向可划分为( )。

    A.单向沟通
    B.双向沟通
    C.上行沟通
    D.下行沟通

    答案:C,D
    解析:
    根据在群体或组织中沟通传递的方向分为自上而下沟通、自下而上沟通和平行沟通。按照是否进行反馈,分为单向沟通和双向沟通。

  • 第3题:

    按()划分,沟通可分为单向沟通和双向沟通。

    A.沟通的方向

    B.沟通的组织结构特征

    C.信息发送者与接收者的位置是否变换

    D.信息沟通的过程是否需要第三者加入


    双向沟通比单向沟通需要更多的时间;
    在双向沟通中,接受者理解信息发送者意图的准确程度大大提高;
    在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解;
    接受者比较满意双向沟通,发送者比较满意单向沟通;
    由于与问题无关的信息较易进入沟通过程,双向沟通的噪音比单向沟通要大得多

  • 第4题:

    按信息流动方向,沟通可分为( )。
    (A)平行沟通 (B)非正式沟通
    (C)上行沟通 (D)下行沟通


    答案:A,C,D
    解析:

  • 第5题:

    按信息沟通的语言表达方式分类,信息沟通可以分为口头沟通和()沟通两类。

    A声音

    B数字

    C符号

    D书面


    D