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参考答案和解析
正确答案:B
更多“危机管理计划制定的原则不包括()A. 计划要有弹性B. 制定危机处理的完备方案C. 充分利用外部资源D. 计划应避轻就重”相关问题
  • 第1题:

    有效避免危机的办法有()。

    A.动态预测

    B.消除危机

    C.制定危机管理计划

    D.构建危机应对机制

    E.树立危机意识


    参考答案ADE


  • 第2题:

    系统规划的目标是( )。

    A.制定系统建设的资源分配计划

    B.制定 MIS 的长期发展方案

    C.制定组织的信息需求

    D.安排项目的开发计划


    参考答案:B

  • 第3题:

    对危机管理计划理解正确的是()①在确定危机时,要求列出可能面临的危机,进行危机分类,并评估每一个危机发生的可能性和冲击度。 ②危机管理计划以长远目标为主导。 ③拟定危机行动计划有两类,一是权变计划,二是部分计划

    A. ①②

    B. ③④

    C. ①③

    D. ①②③


    正确答案:D

  • 第4题:

    弹性福利计划包括()和弹性福利计划的实施。

    A.弹性福利计划的制定
    B.弹性福利规划的制定
    C.弹性福利落实方法
    D.弹性福利监察方法

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    商业银行有必要对( )做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。

    A.危机管理的政策和流程
    B.声誉管理措施
    C.声誉管理计划
    D.风险承受能力

    答案:A
    解析:
    商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。

  • 第6题:

    近年全球发生了一些灾难。鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响,内部审计师应该鼓励管理者制定危机管理程序。识别制定危机管理程序的第一步工作是什么?( )

    A.制订应急计划
    B.开展风险分析
    C.创建危机管理小组
    D.练习对危机的反应

    答案:B
    解析:
    A.不正确,首先应当清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果,才能有针对性地制订应急计划。B.正确。开展风险分析可以弄清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果,以便危机管理程序更有针对性、更适用和更经济,因此,开展风险分析是制定危机管理程序的首要工作。C.不正确,风险管理的组织形式应当根据风险的可能性和危害性来确定。在确定风险的可能性和危害性之前,不适合确定风险管理的组织形式。D.不正确,应当先有计划,后有行动。

  • 第7题:

    危机管理计划是()的基本依据。

    • A、制定危机管理手册
    • B、应对媒介负面采访
    • C、避免一切危机发生
    • D、开展危机管理教育

    正确答案:A,D

  • 第8题:

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划,被称为().

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第9题:

    有效避免危机的办法有()

    • A、动态预测
    • B、消除危机
    • C、树立危机意识
    • D、构建危机应对机制
    • E、制定危机管理计划

    正确答案:A,C,D

  • 第10题:

    危机管理计划中,计划管理部分的内容应包括()。

    • A、谁制定计划
    • B、谁维护计划
    • C、如何改变计划
    • D、演习和培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    多选题
    有效避免危机的办法有()。
    A

    动态预测

    B

    消除危机

    C

    树立危机意识

    D

    构建危机应对机制

    E

    制定危机管理计划


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    突发事件的预防,应()。
    A

    制定政府突发事件管理计划

    B

    建立危机管理小组

    C

    危机管理计划的内容

    D

    迅速控制事态的发展


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    危机善后包括()。

    A.危机处理结果的评估

    B.恢复管理计划的制订

    C.恢复管理计划的评估

    D.恢复管理计划的实施

    E.回复管理计划的审核


    正确答案:ABD

  • 第14题:

    突发事件的预防,应()。

    A.制定政府突发事件管理计划

    B.建立危机管理小组

    C.危机管理计划的内容

    D.危机公关


    正确答案:ABC

  • 第15题:

    制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容,那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系

    A. ①②④⑤

    B. ①②③④

    C. ①②③⑤

    D. ①②③④⑤


    正确答案:D

  • 第16题:

    在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括( )。

    A.测试危机沟通方案以及应对措施
    B.设定危机管理负责人岗位,定期评估金融机构的内外部沟通机制
    C.熟悉危机处理的最佳媒介方式
    D.确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通,保障危机时刻的信息传递
    E.在机构内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者

    答案:B,C,D,E
    解析:
    商业银行预先制定战略性的危机管理规划的主要内容有:①设定危机管理负责人岗位,定期评估金融机构的内外部沟通机制;②确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通,保障危机时刻的信息传递;③熟悉危机处理的最佳媒介方式;④在机构内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者。A项属于声誉危机管理中提高解决问题的能力方面的内容。

  • 第17题:

    近年全球发生了一些灾难。鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响,内部审计师应该鼓励管理者制定危机管理程序。识别制定危机管理程序的第一步工作是什么?

    A.制定应急计划。
    B.开展风险分析。
    C.创建危机管理小组.
    D.练习对危机的反应。

    答案:B
    解析:
    A、不正确。首先应当清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果,才能有针对地制订应急计划。B、正确。开展风险分析可以弄清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果,以便危机管理程序更有针对性、更适用和更经济,因此,开展风险分析是制定危机管理程序的首要工作。C、不正确。风险管理的组织形式应当根据风险的可能性和危害性来确定。在确定风险的可能性和危害性之前,不适合确定风险管理的组织形式。D、不正确,应当先有计划,后有行动。

  • 第18题:

    危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时()而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

    • A、确认情势
    • B、加强危机意识
    • C、尽可能减少损失
    • D、统一操作行为

    正确答案:C

  • 第19题:

    危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时()而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

    • A、尽可能减少损失
    • B、加强危机意识
    • C、确认情势
    • D、统一操作行为

    正确答案:A

  • 第20题:

    在银行危机管理中,危机爆发中的治理不包括()

    • A、建立危机管理预警系统
    • B、危机评估
    • C、制定危机应对计划并执行
    • D、进行危机公关

    正确答案:D

  • 第21题:

    制定危机管理计划的真谛是()。

    • A、处理危机
    • B、避免危机
    • C、弱化危机
    • D、减少损失

    正确答案:B

  • 第22题:

    突发事件的预防,应()。

    • A、制定政府突发事件管理计划
    • B、建立危机管理小组
    • C、危机管理计划的内容
    • D、迅速控制事态的发展

    正确答案:A,B,C

  • 第23题:

    单选题
    在银行危机管理中,危机爆发中的治理不包括()
    A

    建立危机管理预警系统

    B

    危机评估

    C

    制定危机应对计划并执行

    D

    进行危机公关


    正确答案: A
    解析: 暂无解析