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平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评,其评价角度不包括()A、生产率角度B、顾客角度C、内部业务流程角度D、学习和成长角度

题目
平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评,其评价角度不包括()

A、生产率角度

B、顾客角度

C、内部业务流程角度

D、学习和成长角度

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1.平衡记分卡从（ ）角度衡量企业的业绩。A．内部流程B．财务C．战略目标D．客户E．学习与成长

2.以下属于平衡记分卡特点的是A、平衡记分卡充分使用了传统财务指标，从而克服了非财务因素的主观性。B、平衡记分卡实行财务指标与非财务指标相结合，弥补了传统财务指标的不足，通过引导企业投资于客户、供应商、员工、生产程序、技术和创新等方面来创造未来的价值，能够成为企业长期战略的基础。C、平衡记分卡统一了股东和管理层的目标，有助于加强公司的治理机制，层层传达企业的战略思想。D、平衡记分卡将财务与非财务指标、短期与长期的综合业绩评价与激励报酬结合起来，做到短期激励和长期激励协同使用，有利于克服企业的短期化倾向。

3.平衡记分卡的功能定位不包括()。A、战略管理工具B、绩效评价工具C、绩效管理工具D、管理沟通工具

4.下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。A．平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统B．平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C．平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统D．平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素

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  • 第1题：

    平衡记分卡从_____、_____、_____、 _____四个角度考察企业的绩效水平。


    参考答案：财务、客户和市场、企业内部、学习与发展

  • 第2题：

    平衡记分卡从哪个角度衡量企业的业绩？（ ）

    A.内部流程
    B.财务
    C.客户
    D.战略目标
    E.学习与成长 确认答案

    答案：A,B,C,E
    解析：
    平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。平衡计分卡从四个不同角度，即财务、客户、内部流程、学习与成长，衡量企业的业绩，从而帮助企业解决两个关键问题：有效的企业绩效评价和战略的实施。因此，本题应该选ABCE。

  • 第3题：

    8、下列说法正确的是（）

    A．突破性业绩=战略地图—平衡记分卡—战略中心型组织

    B．突破性业绩=战略地图+平衡记分卡-—战略中心型组织

    C．突破性业绩=战略地图+平衡记分卡+战略中心型组织

    D．突破性业绩=战略地图—平衡记分卡+战略中心型组织


    A

  • 第4题：

    下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。

    A.平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统

    B.平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

    C.平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统

    D.平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素


    正确答案：ACD

  • 第5题：

    2、以下关于平衡记分卡的说法错误的是（）。

    A．平衡记分卡与战略无关

    B．平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具

    C．平衡记分卡包括四个维度

    D．平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩


    学习与成长是内部的手段

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