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  • 第1题:

    “Y”式具有()的优缺点

    A、轮式和链式

    B、圆周式和全通道式

    C、轮式和圆周式

    D、链式和全通道式


    参考答案:A

  • 第2题:

    “Y”式兼有____的优缺点。

    A、轮式和链式

    B、圆周式和全通道式

    C、轮式和圆周式

    D、链式和全通道式


    正确答案:A

  • 第3题:

    组织中的沟通网络,哪些沟通网络为非集中型沟通网络?()

    A.链式沟通网络

    B.环式沟通网络

    C.全通道式沟通网络

    D.轮式沟通网络


    链式沟通网络;环式沟通网络;全通道式沟通网络

  • 第4题:

    链式、轮式、Y式、环式和全通道式沟通五者的优缺点


    参考答案:① 链式沟通:优点:结构严谨、规范;缺点:信息传递速度较慢,容易失真,成员平均满意度较低。
    ② 轮式沟通:优点:信息传递速度快,准确性高,主管控制力强,具有权威性;特点:集中化程度高;缺点:成员满意度和士气低。
    ③Y 式沟通:优点:中心成员具有权威感和满足感;缺点:成员士气较低,容易导致信息失真,准确性受到一定影响。
    ④环式沟通: 优点: 成员满意度和士气高; 特点: 集中化程度低; 缺点: 信息传递速度较慢, 准确性较低。
    ⑤全通道式沟通:优点:成员满意度和士气高,合作气氛浓厚,有利于集思广益,提高沟通的准确性;特点:集中化程度低;缺点:缺乏结构性,易造成混乱,讨论费时,影响到工作效率。

  • 第5题:

    下列沟通形态中,属于正式沟通形态的有()。

    A:链式沟通
    B:Y式沟通
    C:全通道式沟通
    D:集群连锁沟通
    E:环式沟通

    答案:A,B,C,E
    解析:
    正式沟通形态包括链式沟通、Y式沟通、全通道式沟通、环式沟通。