以下哪项有助于提高你的倾听技能?()
A.多练习演讲的口才
B.列出在倾听过程中容易犯的坏习惯
C.邀请别人听你诉说
D.以上都不是
第1题:
A.良好的精神状态
B.与说话者建立信任关系
C.明确倾听目的
D.不断提问
第2题:
第3题:
【填空题】在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的()策略?
第4题:
A.倾听可使你获得友谊和信任
B.倾听能激发对方谈话的欲望
C.倾听可以掩盖自身的弱点
D.倾听可获取重要的信息
E.善听才能善言
第5题:
提高倾听者的倾听技能可从以下方面入手()。
A.完整、准确地接收信息
B.正确地理解信息
C.适时适度地提问
D.及时给予反馈