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参照群体影响消费者行为的心理机制包括()。A、模仿、提示B、暗示、情绪感染C、行为感染D、认同

题目
参照群体影响消费者行为的心理机制包括()。

A、模仿、提示

B、暗示、情绪感染

C、行为感染

D、认同

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1.影响消费者行为的因素不包括（）A．企业形象B．市场细分C．消费者相关群体D．社会心理

2.参照群体为什么会对消费者行为产生影响?它是如何对消费者产生影响的?

3.对消费者行为有影响的参照群体中,对消费者有直接影响的非正式群体,一般包括家庭成员、亲朋好友、同事等,他们属于()。A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体

4.在消费者行为学中，参照群体是非常重要的一个概念，下面论述错误的是()。A.消费者所属的群体肯定是他的参照群体B.参照群体的准则和信念是消费者认可的C.消费者不属于的群体也可能是消费者的参照群体D.参照群体是消费者在形成购买或消费决策时，用以作为参照、比较的群体

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  • 第1题：

    影响消费者行为的因素不包括（ ）。

    A.企业形象 B.市场细分

    C.消费者相关群体

    D.社会心理


    正确答案：B

  • 第2题：

    （）是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。

    A首要群体

    B间接参照群体

    C参照群体

    D直接参照群体


    C
    略

  • 第3题：

    7、影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？


    主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。 （1）相关群体。相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面：①向消费者展示新的生活方式和消费模式；②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。 （2）社会阶层。指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。 （3）家庭状况。家庭对消费者购买行为的影响很大。我们要研究家庭中不同的购买角色、分析家庭生活周期阶段。 （4）文化状况。文化是社会精神财富的结晶，它使人们建立起一种是非观念，从而影响消费者行为。文化状况有时对消费者购买行为起决定性的作用，企业必须予以充分的重视。

  • 第4题：

    影响消费者行为的因素不包括 ()
    A.企业形象 B.市场细分
    C.消费者相关群体 D.社会心理


    答案：B
    解析：
    【精析】影响消费者行为的主妻因素有：①消费者自身条件，如收入状况、家庭负担、职业和文化、个性和爱好、年龄与性别等；②消费环境，如家庭成员、朋友同学、同事邻居等消费.的影响；③企业形象，如产品形象、服务、价格等；④客观因素，如政策、经济、法规、文化、科技、社会、环境等影响。

  • 第5题：

    影响消费者的主要参照群体具体有哪些？它们作用的心理机制有哪些？


    参照群体;家庭;社会角色与地位;生活方式

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